中国海外客源市场分析PPT课件.ppt

第一节中国海外客源市场概述70年代后西方各界人士78年后，中国海外客源市场走向全方位、多元化二、中国海外客源市场现状入境人数分析近年来，随着中国经济的快速稳定发展，中国的国际旅游业保持了较快的增长态势，入境旅游人数和外汇收入迅速攀升。2002年，来华旅游入境总计9790.83万人，其中外国人1343.95万，占13.7%；港澳台侨胞8446.88万，占86.3%。2005年，来华旅游入境人数1.20亿，旅游外汇收入从293亿美元，外汇收入世界排名第6位2007年，来华旅游入境人数增加到1.32亿人次，旅游外汇收入增加到419亿美元，外汇收入世界排名从第6位上升到第5位。中国继续保持全球第四大入境旅游接待国、亚洲最大出境旅游客源国的地位。客源旅游目的分析客源年龄及性别构成分析客源入境方式分析客源消费水平《中国旅游业“十二五”发展规划》：到2015年，旅游业总收入达到2.5万亿元，年均增长率为10%；国内旅游人数达到33亿人次，年均增长率为10%；入境旅游人数达到1.5亿人次，年均增长率为3%。旅游外汇收入将达到580亿美元，年均增长率为5%；三、外国旅华游客的地域构成中国入境外国游客主要集中在亚洲，美洲和欧洲入境旅游者次之，大洋洲和非洲最少。欧洲和美洲虽然是世界上最主要的客源输出地，但由于距离遥远，历史文化、生活方式、价值观念差距等原因，却不是中国入境旅游业的最大客源地。不过，美、英等发达国家人均GDP高，跨国旅游支付能力强，居民来华旅游人数增长有较大潜力。大洋洲的澳大利亚和新西兰是中国在南半球的重要客源市场，近年来以2位数增长。非洲始终是中国对外政治、经济、文化交往的重要伙伴，但由于其经济能力有限，每年来华旅客的绝对数量至今未超过40万人次。2007年非洲市场的增长率为29.05％，居五大洲之首。总的来说，当前我国入境旅游发展态势良好，客源全球化进程加快。港澳台基础市场增长日趋稳健，已逐步进入稳定增长期；外国旅华市场持续增长，增长态势日益明显，正进入快速发展期。日本、韩国、东南亚等传统市场稳定增长，欧洲、北美、俄罗斯、印度等新兴市场加快成长，南美、中东、非洲等潜在市场日见端倪。第二节中国海外客源市场特征4、入境旅游大跨度的长线团减少，一次旅游经停城市数趋减，环口岸地域游或一地游的游客增多。5、海外旅游者对中国旅游资源最感兴趣的是山水风光、文物古迹和民俗风情，其次是餐饮、购物和文化艺术。6、海外游客在数量上约占中国国内外游客总数的1/5。1、地域结构特征③客源地构成与世界主要客源产出国基本相对应近程市场、特别是邻国旅游仍是中国主要客源国2020年，中国将成为世界第四大客源产出国④潜在客源地的发展前景乐观印度、中东地区、美洲南部地区、非洲各国近年来出国旅游的市场发展很快。值得注意的是，初访客占绝大部分。亚洲是主要客源市场2005－2007年入境外国旅游者情况分析：按区域分：亚洲60%美洲、欧洲1/3其他地区4%客源分成广泛，少数重要客源国居主导地位2、性别与年龄结构特征按年龄分：14岁以下：3.6%15—24岁：7.6%25—44岁：48.5%45—64岁：34.6%65岁以上：5.9%25～44岁这一年龄段占的比例最高，将近半数；其次是45～64岁段，约占1/3；再是15～24岁，约占1/12；65岁以上和14岁以下旅游者人数较少。旅游者的年龄分布呈现中间大两头小的“纺锤体”态势，中青年在旅游者人口结构中占有突出地位。从变化趋势看，25～44岁这一年龄段占的比例有所下降，45～64岁段平稳增长，15～24岁段保持稳定，14岁以下入境游客所占比例有小幅上升，65岁以上的老年人市场呈现明显增长势头入境外国游客年龄、性别的构成，反映出客源市场的主体是青壮年男性。他们精力充沛，有一定经济基础，外出旅游的需求较为旺盛。同时，由于青壮年男性的社会角色，决定了他们有较多的机会进行差旅、会议、商务旅游活动。这部分游客的旅游消费较高，对价格不敏感，服务质量要求高。3、职业构成特征4、旅游目的、方式、次数和停留时间变化特征旅游目的参加会议：35.2%观光度假：31.0%探亲访友：11.9%商务活动：7.9%健康疗养：3.1%文教交流：2.7%宗教朝拜：0.2%其他目的：8.0%③旅游次数的变化港澳地区游客多次来内地旅游者占有绝对优势且表现出强劲增长趋势，而首次及2-3次来内地旅游者占比重正在逐步下降2007年入境过夜旅游者情况分析：在华人均每天花费：140.09美元。其中外国人147.72美元，香港同胞111.19美元，澳门同胞102.09美元，台湾同胞151.50美元。入境过夜旅游者在华人均总花费：854.55美元。其中外国人1004.50美元，香港同胞411.40美元，澳门同胞469.61美元，台湾同胞1045.35美元。入境过夜旅游者的花费构