如何掌握谈判技巧.docx
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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第页共NUMPAGES72页第PAGE\*MERGEFORMAT72页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT72页目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc516026605"引言PAGEREF_Toc516026605\h2HYPERLINK\l"_Toc516026606"第1章准备谈判PAGEREF_Toc516026606\h2HYPERLINK\l"_To
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如何掌握谈判技巧掌握谈判技巧1.考虑对方的利益,从对方的角度说话事实上,谈判中,双方在沟通的过程中都有一个自己的立场,若别人说话的立场和自己的不同,自然就会产生抗拒心理。聪明的谈判者应该学会和客户站到同一个立场上去,并从对方的角度出发去思考问题。我们来看看下面的谈判案例:某客户准备为自己的饭店购进一些桌椅,于是,他和家具公司的代表谈判。客户:“我觉得那套棕色木质家具看起来比较大方,而且我一直比较喜欢木质的东西……”销售方:“请问您的饭店大厅有多少平米?”客户:“我的饭店有100平米,买二十套这样的桌椅应该
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目录引言2第1章准备谈判21.1谈判概要21.2理解交易原则41.3确定目标61.4精心准备71.5评估对手81.6选择战略101.7拟定议程121.8营造良好氛围13第2章正式谈判152.1判别气氛162.2提出建议162.3回应提议182.4对付计谋192.5领会身体语言212.6建立优势222.7强化优势232.8削弱对方优势24第3章结束谈判253.1适度让步253.2选择结束谈判的方式273.3结束谈判283.4挽回破裂的谈判313.5借助调解人323.6申请仲裁3
如何掌握国际谈判技巧.doc
你们好,我是罗杰·道森。25年来,我去过世界上113个国家给人们讲授如何进行优势谈判。我可以百分之百肯定地说,在这些国家当中,从来没有一个国家像今天的中国那样具有如此多潜在的成功机会。你们恰逢良机,真的应该充分利用这个时机,提升你们的商业技能。而我认为,其中最重要的就是懂得如何进行优势谈判,这是任何一种商业技能都无法与之媲美的!你们当中可能有人会说:“我们销售的都是市场定价的产品,并没有太多的价格弹性,所以不需要进行价格方面的谈判。”我完全不同意这种观点。如果你的价格没有什么弹性,那么相对于那些销售价格有