地方网站大型商业网站运营指导手册.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES33页第PAGE\*MERGEFORMAT32页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页个人心血-勿传（仅供参考）-小蚂蚁用户独享密级：机密地区运营指导手册前言为确保XX网地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性，为给各地区运营中心的工作加以规范、指导，特制定本手册。本手册中的内容如有变动，总部将在适当的时候公布新版本。本手册涉及之内容，为公司机密，手册中的任何内容严禁泄露给第三方，违者XX网将追究其法律责任。XX网运营中心目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc106444661"一、地区运营中心的筹建PAGEREF_Toc106444661\h4HYPERLINK\l"_Toc106444662"1.1岗位设置PAGEREF_Toc106444662\h4HYPERLINK\l"_Toc106444663"1.2人员培训PAGEREF_Toc106444663\h4HYPERLINK\l"_Toc106444664"1.3资源投入PAGEREF_Toc106444664\h4HYPERLINK\l"_Toc106444665"1.4经营目标PAGEREF_Toc106444665\h5HYPERLINK\l"_Toc106444666"二、市场分析与目标客户PAGEREF_Toc106444666\h6HYPERLINK\l"_Toc106444667"2.1市场分析PAGEREF_Toc106444667\h6HYPERLINK\l"_Toc106444668"2.1.1竞争者状况PAGEREF_Toc106444668\h6HYPERLINK\l"_Toc106444669"2.1.2市场机会PAGEREF_Toc106444669\h6HYPERLINK\l"_Toc106444670"2.2市场定位PAGEREF_Toc106444670\h6HYPERLINK\l"_Toc106444671"2.2.1服务定位PAGEREF_Toc106444671\h7HYPERLINK\l"_Toc106444672"2.2.2客户群定位PAGEREF_Toc106444672\h7HYPERLINK\l"_Toc106444673"2.3用户分析PAGEREF_Toc106444673\h8HYPERLINK\l"_Toc106444674"2.3.1整体用户分析PAGEREF_Toc106444674\h8HYPERLINK\l"_Toc106444675"2.3.2部分频道客户分析PAGEREF_Toc106444675\h9HYPERLINK\l"_Toc106444676"2.4产品定位PAGEREF_Toc106444676\h12HYPERLINK\l"_Toc106444677"2.5客户需求分析PAGEREF_Toc106444677\h12HYPERLINK\l"_Toc106444678"2.5.1信息传递PAGEREF_Toc106444678\h12HYPERLINK\l"_Toc106444679"2.5.2形象展示PAGEREF_Toc106444679\h12HYPERLINK\l"_Toc106444680"2.5.3企业办公PAGEREF_Toc106444680\h12HYPERLINK\l"_Toc106444681"2.5.4营销支持PAGEREF_Toc106444681\h12HYPERLINK\