内部客户满意度调查问卷.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES12页第PAGE\*MERGEFORMAT12页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT12页内部客户满意度调查问卷<部门经理用>各位同志：大家好！为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。填写问卷大概需要占用您分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！您的答案人力资源部将给予严格BaoMi，每一个环节都有严格的BaoMi控制！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。行政后勤部.不满意.不太满意.一般.比较满意.非常满意总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？有进步无变化有退步具体有哪些变化？下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价部门创新意识问题解决工作流程有序工作效率持续改进服务实现承诺客户界面您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？在制度建设和管理政策制订上公司物业环境的规模和建设在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？财务部.不满意.不太满意.一般.比较满意.非常满意总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？您如何评价财务部在新财年的工作表现？有进步无变化有退步具体有哪些变化？下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价部门创新意识问题解决工作流程有序工作效率持续改进服务实现承诺客户界面您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？在制度建设和管理政策制订上对各部门和下属企业的业务指导和支持对财务报表工作的满意度在哪些方面存在不足：提供及时性数据准确性数据全面性其他对公司经营分析工作的满意度在哪些方面存在不足：报告及时性数据准确性内容适用性分析深入熟悉业务其他对资金统筹安排和调度工作的满意度在哪些方面存在不足：合理性有效性运作考核体系建设专业水平其他对预算工作的满意度在哪些方面存在不足：前期培训大项费用预算方法的合理性过程指导信息反馈和沟通预算审批的组织和协调其他在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？信息管理部.不满意.不太满意.一般.比较满意.非常满意总体上，您对信息管理部新财年的工作是否满意？您如何评价信息管理部在新财年的工作表现？有进步无变化有退步具体有哪些变化？下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（）部门创新意识（）问题解决（）工作流程有序（）工作效率（）持续改进服务（）实现承诺（）客户界面您对信息管理部相关制度建设的满意度？在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面，您对信息管理部的满意度如何？您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度？在哪些方面还存在不足：沟通和合作精神技术支持力度设计系统的稳定性和便于操作性系统维护的响应速度问题解决效果系统使用的培训其他在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具