人力派遣流程个案探讨.doc

台湾人力派遣业之个案探讨-以104人力银行、就业情报、才库为例-专题制作指导老师：李右婷老师班级：国二α专题组员：赖晓郁陈佳雯李宜芬摘要由于各国在面对经济发展和社会变迁等因素下，企业必须承受竞争环境中的压力，故强调人事上的精简，于是运用各种不同的雇用方式，以确保企业之经营。企业纷纷精简人事、大幅裁员的时刻「人力派遣业」看准人力、工作外包的广大市场，业者预期景气越差，雇主越在乎人事成本，所以企业倾向于由短期人才派遣才取代原有的员工。人力派遣将会是个未来的趋势，企业如何以最低的人事成本，规划具有高弹性的人力资源架构，达到组织精简化、效率极大化的目标，藉以强化企业竞争力，已成为企业致胜的重要关键，本组专题选择以104、就业情报及才库等派遣公司作为研究对象，主要探讨派遣公司、要派公司、派遣人员三方的权利与保障、企业应如何运用人力派遣、派遣公司提供企业那些完善的服务等相关问题，藉此了解人力派遣公司如何协助企业有效的运用人力资源。谢辞本专题得以顺利完成，由衷地感谢指导老师李右婷老师悉心指导，从专题题目及架构的订定，不时给予殷切的导正，于写作期间常加勉励，及初稿完成，又拨冗详读，逐字斧正。师恩浩翰，永铭于心。口试期间，承蒙刘玉山老师与曾秀芬老师百忙之中为本专题初稿提供多方指正与建议，使本专题内容更加完备，在此谨致上最诚挚的谢忱。专题写作期间，感谢104人力银行-吴经理、就业情报-迟经理与才库-缪经理在百忙之中接受本组的访谈，并对于本专题的鼎力相助；还有本组组员对于本专题尽心尽力的付出，在这段期间，大家一起参与制作及克服所遭遇困难与挫折，到最后完成专题后，分享那份成功的喜乐，将会是令人难忘的！赖晓郁陈佳雯李宜芬谨志目录绪论----------------------------------------------------------1第一节前言----------------------------------------------------------------------1第二节研究动机与目的-------------------------------------------------------2第三节研究范围与限制-------------------------------------------------------5第四节研究方法与架构-------------------------------------------------------7文献探讨--------------------------------------------------9第一节人力派遣的定义-----------------------------------------------------10第二节人力派遣背景与探讨-----------------------------------------------20第三节人力派遣产生的功能-----------------------------------------------24第四节人力派遣劳动之问题-----------------------------------------------28第参章个案访谈--------------------------------------------------------33第一节104人力银行---------------------------------------------------------34第二节就业情报资讯股份有限公司--------------------------------------44第三节才库人力资源顾问股份有限公司--------------------------------55第肆章个案探讨--------------------------------------------------------66第一节个案公司之分析比较-----------------------------------------------66第二节我国人力派遣概况--------------------------------------------------69第伍章结论与建议-----------------------------------------------------7