产品质量先期策划与控制计划.pptx

产品质量先期策划与控制计划AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan培训师－吉泽先生Trainer---Mr.JackyJeeAPQP历史APQP历史APQP历史概念APQP是项目管理方法在产品开发过程中的应用；“先期”是指从概念开发到产品和过程确认；持续改进：只能通过“在这个项目中得到的经验应用在下一个项目中”来实现；APQP仅仅是一个指南，顾客会有更详细的要求文件；APQP加上顾客的详细要求构成一个实际的产品开发过程。项目管理项目管理：有时间、目标、成本三个主要因素。项目管理的时间性。项目管理与矩阵管理。项目管理与产品平台管理。AdvancedProductQualityPlanning基本原则多方论证小组顾客为关注焦点预防为主同步工程小组间的联系控制计划开发人员的能力策划过程的监控多方论证小组多方：工程、质量、制造、采购、材料、销售、服务、顾客、分承包方等。职能：小组成员不是代表他所在的部门，而是代表一个或几个方面的职能。作用：小组的任务是进行产品策划，而不是领导产品策划。组长：有相当的权限，对产品管理者负责。顾客为关注焦点进度：按照顾客要求的进度进行产品策划提交：按照顾客要求的时间提交顾客要求的样件和资料方法：顾客可能会提出策划方法的要求，APQP手册仅仅提出结构性方法，顾客会有更详细的解释产品：准确的理解顾客（所有）要求是进行策划的基础预防为主质量：质量取决于产品策划过程；成本：产品的生产成本也取决于策划过程（产品周期：策划对质量与成本的影响）方法：FMEA、QFD等等特性：将有限的资源用在最重要的地方，因此小组应关心最重要的特性。同步工程——顾客的要求——竞争的要求——成本的要求——技术的支持——小组的作用AdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanning小组间的联系与顾客的小组联系，准确理解：——顾客对产品与进度的要求——解决问题——报告新的进展与组织内其他小组联系，以：——资源共享——解决问题开发人员的能力APQP的目的不是为得到一叠厚厚的文件：“有”不等于有效；“有”不等于好；人员的能力：教育？技能与方法：……？经验：……？策划过程的监控进度计划：活动、责任者、时间要求、目标、重要的节点开发阶段：不同的产品对阶段的划分不同小组：对进度计划应取得一致意见顾客的要求：……及时修订AdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanning理解要点市场定义/报价阶段市场定义/报价阶段市场定义/报价阶段市场定义/报价阶段市场定义/报价阶段市场定义/报价阶段市场定义/报价阶段AdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanningAPQP指标？案例分析：回形针你为DWF公司工作。该公司是一个在汽车行业用成型钢丝产品（比如弹簧和电线夹）有着长期成功供货经验的公司。为了公司的发展，公司希望在其他市场扩大其产品线。一个由市场调研，生产，销售和设计人员在内的小组已构成，以寻求能基于公司在钢丝产品经验的基础上开发新的产品。你是小组的成员之一。小组已经识别出了回形针是一个可行的新产品：--在最近几年中，回形针的价格涨了三次，比钢丝的价格上涨次数还多--产品的需求在上涨，并且--显示出，部分顾客对某一特定品牌的忠诚度很高。展望--本地市场，每年估计有5亿只需求；--如果制造成本是每只0.0035美元，那么公司期望能获得10%的市场占有率--如果成本在0.0025美元，那么每年，本地市场预计可以销售8000万只，出口达到2000万只。普通标准尺寸的回形针占了90%的市场占有率，所以设计的起始点放在产品的外轮廓尺寸上。为了具有竞争力，小组决定：如果回形针的脚能切短一点，达到钢丝原有用量的10%，那么，每一个回形针可以：--降低材料成本，并能降低一半的制造成本；--因为减轻了重量，则同时降低了运输成本。关注：回形针还能发挥作用吗？Howapaperclipworks回形针如何工作的Atestengineerdeterminedthatthischangewouldresultinonly2p