医院医疗APP开发推广解决方案.ppt

医疗移动营销方案医院医疗APP开发解决方案01医疗行业为什么需要APP医疗行业面临的问题预约挂号难优质医疗资源过度集中分级诊疗推行效率低以药养医积重难返医保存系统性风险医院医生病患三者关系痛点多PC传统互联医疗的痛点医疗行业发展新趋势12O2O应用:APP微站...线上：患者线下:医院实体/虚拟打通需求传递价值传递医院医院O2OO2O模式模式APP能为医院带来什么价值医疗APP提高服务质量让医院能够更为从容地调整资源,整体化安排病患。营销更精准通过分析用户数据，能够掌握用户详细信息，有针对性推广。降低营销成本通过消息推送、社交分享等传播，相较传统竞价广告等更便宜。提高医患互动提供随时随地的在线咨询服务,让患者不用去医院排队也能看病了。02医疗APP的优势医疗APP应用的优势之一企业营销更精准：精准、实时、互动性强、可信度高。1、目标人群定位更精准；2、信息发布服务更实时；3、线下互动性更强；可以通过分析用户的行为习惯，也精准定位用户比如：用户看了哪些内容，用户咨询了哪些问题等，分析出用户是想了解哪个疾病的。分析用户的性别，可区别推送的健康消息，如女的推送妇科信息。通过绑定外设产品：血压计、血糖仪等，可以分析用户的健康状态医疗APP应用的优势之二客户营销更实用：功能强大、形式多样、实时监控、接近距离。1、优惠券、会员卡电子化，微博分享、一键拨号、路径指引均可实现；2、实时交流和反馈，随时服务，网上预约；3、企业形象，提升医疗品牌实力，形成竞争优势。医疗APP应用的优势之三消费群体更高端使用APP人群中本科以上学历的占55.3%使用APP人群中6000元月收入以上的占近68.3%21-40岁的用户近99%使用APP03医院APP开发功能医院APP结构图医院APP功能介绍-预约挂号用户能够通过APP进行在线预约看病服务，同时完善就医预约信息，系统就能够智能为用户匹配相关的专业医生进行就诊。预约挂号→选择科室→选择医生选择就诊时间医院APP功能介绍-实时在线咨询用户在出现疑难杂症的时候，能够通过在线选择专科医生进行咨询，及时获得专业的就医指导。医院APP功能介绍-在线支付手机支付，节省时间。网络医院APP可支付挂号费、药费、检查费等各类费用，免排队当然省时省心省力！医院APP功能介绍-诊断报告用户在就诊的过程中，为用户记录门诊病历、体检报告、医生诊断、检查报告、监测数据等内容，为用户随时病历档案查询，方便医生及时了解患者的状况。医院APP功能介绍-医院形象通过专家团队个人简历、医院历史、医院环境等展示医院的实力。让用户更信任我们。医院APP功能介绍-评价与分享评价：是通过评论医生的专业服务水平，服务质量，并对医生进行打分。也方便医院的团队管理。分享：通过用户分享到微博、微信乖，形成社会化传播，让用户免费帮我们宣传，扩大影响力。医院APP功能介绍-其他功能消息推送：通过APP推送给用户最新的医疗政策、提醒用户按时用药、健康资讯等。患者病历管理：医生在APP上管理患者的病历，监控患者的身体现状。互动活动：通过发红包等方式，吸引用户到院检查身体04医院APP开发过程医院APP开发过程1、客户提出需求：涉及内容主要包括：项目描述、基本功能需求、基本设计要求。2、分析客户需求：主要包括：业务基本流程、主要功能模块叙述、开发周期和报价。3、拟定初步方案：对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价以供客户参考和选择，编写需求规格说明书。4、调整方案并确定合作意向：客户确认需求，对需求进行系统分析，确定功能。系统设计师进行系统架构设计，并与客户一起制定项目实施计划。双方以面谈、电话或电子邮件等方式，对方案进行调整，并确定合作意向。5、签署《软件开发合同》客户支付预付款并提供人力、物力及相关条件的保证。6、细化需求分析与详细设计：我方根据方案书，由程序设计人员根据系统架构，争对不同模块的功能和规格进行软件项目的细化需求分析，涉及到功能模块的具体实现、子功能模块的划分、数据描述和相关报表内容等。7、用户确定：客户审核并确认具体设计之后，供应商开始代码编写。8、开发编程：由供应商程序员根据详细设计及计划，进行软件程序代码的编写。9、测试分析与系统整合：不同模块的编程工作完成后，经过测试，进行系统的整合。10、试运行与现场支持：软件系统开发最终完成后，供应商到客户现场进行安装、调试、培训。11、验收项目：客户对软件所包含的所有功能进行验收，《软件项目验收报告》最终经双方签收生效。项目验收合格后，客户按照合同规定支付尾款。供应商在收到尾款后本软件系统进入免费维护期。12、系统运行支持：在系统投入运行后，供应商可以根据客户需求，为客户进行长期系统的维护，除了保证系统的正常运行外，还要根据客户