移动电子商务概述.ppt

移动电子商务移动电子商务超级女声一、什么是移动电子商务二、实现移动电子商务的方式三、移动电子商务的业务四、移动电子商务的新技术五、移动电子商务的特点六、移动电子商务的发展动态七、移动电子商务的发展存在的问题一、什么是移动电子商务移动商务是电子商务的延伸和拓展二、实现移动电子商务的方式2、WAP（GPRS、CDMA、3G）WAP手机网上购物，是将传统商业与现代高科技通讯手段相融合，改变了人们到商店去精挑细选商品的购物习惯，无论你身处全球哪个角落，用这种方式能在短时间内买到由商场提供的商品。消费者只要在可上网的手机上输入相应商品编码，就可以随时随地订购。WAP：WirelessApplicationProtocol的缩写，意为无线应用协议。它是针对移动通信设备接入因特网的一套设计规范。1997年，爱立信、诺基亚、摩托罗拉等创办WAP论坛，希望在移动通信系统和数据通信网络之间架起一道桥梁，使移动用户可以不受网络结构、运营商的业务以及终端设备型号的限制，自由接入因特网，享受数据服务。二、实现移动电子商务的方式"手机银行"业务是重庆移动通信公司协同市内部分银行（目前暂同中国工商银行、招商银行开办了此项业务）本着为用户着想的目的在移动通信领域开拓的又一项新的服务。该业务利用与银行联网的短消息平台，向用户提供银行帐户查询、转帐、电子支付等银行业务。第一期提供的银行业务主要有：用户帐户查询、同行内帐户间的转帐、缴费和金融信息查询。随着业务的不断发展，今后还将逐步提供：跨行转帐、股票买卖、电子商务等。1、用户可在营业厅新开户的同时，申请此项服务；2、如果用户已经是全球通客户，可携带身份证等有效证件到移动通信公司营业厅或相关银行指定营业网点办理；（需将SIM卡更换为支持手机银行的32KSTK卡）3、如要进行手机银行的业务，需要到相应银行申请相应的手机银行帐户和功能后方可使用。如果用户已经是招商银行的一卡通、信用卡等个人理财帐户，则可以直接进行"帐户查询"。"同行内帐户间转帐"、"缴费（手机话费、寻呼费、水电费、保险费等）"等功能的申请办法详见银行全球通手机银行用户使用指南。1、无月租费；2、手机银行业务按条单向收费，对用户发送业务请求的短消息不收费，用户接收的业务完成短消息收费。对于手机银行用户的业务请求，计费时以短消息中心收到用户成功接收的回应为准，按每条0.10元收费;3、由银行侧向用户提交的短消息，如广告等，对用户不收取费用，向银行收取通信费用。重庆·移动电话自动售货机：购物新方式方便你我他手机用户只需通过移动手机拨打售货机上的免费购物号码，自动售货机就会自动进行用户识别、出货、记录交易和上传交易数据的操作。操作方式：用手机拨通售货机上的号码，根据提示音购买货物，购货的费用从用户当月的手机话费中收取。可销售商品：食品、日用品、药品、玩具、纪念品、饮料（支装、罐装）等。.——“有硬币吗？到售货机上买罐饮料。”——“没有，装身上老丢。”这是一年前自动售货机前的一个尴尬场面。现在，移动电话自动售货机落户重庆，它通过手机支付方式，为用户提供新颖、方便、即时、不间断的自动售货服务。目前中国移动用户可通过移动积分和手机话费两种支付方式支付购物所需费用。售货机运营支撑平台通过与售货机交互，确认通信连接正常后，向移动电子商务平台发起扣费（或扣分）的请求，成功后通知售货机吐货。用户从拨号到取得购买商品只需10秒左右的时间。而且，中间任何步骤的失败，都会通过短信通知用户，以保证交易的完整性。通过扣除移动用户手机话费或者手机消费积分进行第三方支付的手机购物的全新消费方式，具有使用简单、交易快捷、安全可靠、健康卫生、用户广泛、物流配送简单等特点。到目前为止，移动电话自动售货机已遍布重庆市区、郊县各主要移动营业厅及解放碑广场、沙坪坝三峡广场、南坪步行街、江北步行街、龙湖、华宇等高档住宅小区。业务也从单一的饮料机发展为小食品机、OTC药品机、售烟机等多个品种。而在日本，平均每25人就拥有一台自动售货机，美国是每50～60人一台。全世界每年通过自动售货机销售的商品总额已达2000亿美金，市场潜力十分巨大。今后，千年禧公司将充分利用重庆移动提供的强大网络信息平台，争取把‘移动电话自动售货机’变成‘移动电话自动超市’。未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个方面：自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等；移动互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等。移动商务的特点信息的获取将更为及时基于位置的服务移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分，如GPS卫星定位服务。网上支付更