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现代(xiàndài)企业班组管理班组长在企业(qǐyè)管理中的作用一、班组长的地位(dìwèi)一、班组长的地位(dìwèi)一、班组长的地位(dìwèi)一、班组长的地位(dìwèi)一、班组长的地位(dìwèi)二、班组长的使命(shǐmìng)三、班组长的重要(zhòngyào)作用四、班组长的职责(zhízé)本讲小结(xiǎojié)——班组长的权力和管理(guǎnlǐ)原那么班组长的权力和管理(guǎnlǐ)原那么一、什么(shénme)是管理一、什么(shénme)是管理一、什么(shénme)是管理二、班组长的权力(quánlì)二、班组长的权力(quánlì)二、班组长的权力(quánlì)二、班组长的权力(quánlì)二、班组长的权力(quánlì)二、班组长的权力(quánlì)本讲小结(xiǎojié)——管理者的挫折(cuòzhé)管理管理者的挫折(cuòzhé)管理一、面对挫折(cuòzhé)的一般表现一、面对挫折(cuòzhé)的一般表现一、面对(miànduì)挫折的一般表现一、面对挫折(cuòzhé)的一般表现一、面对挫折(cuòzhé)的一般表现一、面对(miànduì)挫折的一般表现一、面对挫折(cuòzhé)的一般表现一、面对挫折的一般(yībān)表现二、你的形象(xíngxiàng)轮廓二、你的形象(xíngxiàng)轮廓二、你的形象(xíngxiàng)轮廓二、你的形象(xíngxiàng)轮廓二、你的形象(xíngxiàng)轮廓本讲小结(xiǎojié)——班组长的心理素质班组长的心理素质一、不同风格(fēnggé)的人在压力下的不同反响一、不同(bùtónɡ)风格的人在压力下的不同(bùtónɡ)反响二、提高(tígāo)情商的重要性二、提高(tígāo)情商的重要性二、提高(tígāo)情商的重要性二、提高(tígāo)情商的重要性二、提高(tígāo)情商的重要性本讲小结(xiǎojié)内容(nèiróng)总结