【优选】电子商务概论--电子商务战略计划与商业模式PPT文档.ppt

第三部分电子商务战略、计划与商业模式1互联网与企业战略二是因为活动本身，不同的定位要求有不同的产品配置、不同的装备、不同的员工行为、不同的技能和不同的管理系统三是因为内部协调和控制的限制（3）定位与取舍决定了企业会执行哪些活动、设计个别活动的方式以及活动之间的相互关系。为了防御竞争对手，这些活动必须高度集成：配称(fit)就是将这些活动“锻造”成一个相互配合的和相互加强的整体配称增加了竞争优势，也使对手的模仿更困难，因为对手很容易拷贝某个活动产品特色，但很难复制整个竞争系统1.2波特“五力”分析模型：互联网对行业结构的影响1.3互联网与企业战略定位1.4互联网与企业战略定位：互联网削弱了企业运营优势1.5互联网与企业战略定位：有助于建立独特的战略定位1.6互联网与企业战略定位：互联网是传统竞争方式的补充1.7互联网与价值链：互联网的应用2电子商务战略优势(Strengths)产品品牌声誉如何？营销渠道是否强大？对供应商或分销商的谈价能力如何？是否具有宽的市场覆盖面？员工素质如何？是否有很强的目标意识？企业文化支持企业目标吗？2.2战略分析：电子商务战略定位之战略目标2.3战略分析：电子商务战略定位之价值体现2.5战略分析：电子商务战略实施策略2.6战略设计：商业计划书项目2.7战略执行2.8战略执行：项目管理2.9战略评估战略评估：成本降低程度战略评估：效率提高程度战略评估：关系满意程度战略评估：网站性能评价3电子商务业务模式从不同的描述中可以看出业务模式的核心是价值。它包括三个方面：面向客户的价值(价值体现)面向者的价值(盈利模式)面向伙伴的价值业务模式就是企业通过创造价值而获取收益所采取的一系列活动，它表明了公司在价值链中所处的位置。任何业务模式都要清楚他们的赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分。⑤在独特的价值链中体现战略交易费可以按交易额收取，也可按交易次数收取(-)互联网为供应商直达最终用户提供了通道，减少了中介的作用ROI方法：分析企业实施电子商务战略的投入成本与收益的比值提供第三方支付服务收取佣金是不是出现了某种替代品？包括网站和市场的在线销售渠道“说我们是小本经营，没错，但我们埋头做事时，一刻也没忘记快快做大。15电子商务业务模式类型：电子市场主讲人：舒彤博士：Email：互联网支持的采购计划；主讲人：舒彤博士：Email：主讲人：舒彤博士：Email：企业通过确定其价值链中的地位找到自己获取收益的方法是电子商务业务模式分类的基础。管理者可在无任何风险的实验环境下，对模型进行模拟和实验，情境的动态性有助于企业对环境的变化预先做出反应并做出相应计划的备案。主讲人：舒彤博士：Email：3.3业务模式的基本概念：建立工具和方法3.4电子商务业务模式价值体现3.5电子商务业务模式价值体现：价值创造3.6电子商务业务模式价值体现：高效创造价值3.7电子商务业务模式价值体现：互补创造价值3.8电子商务业务模式价值体现：锁定创造价值3.9电子商务业务模式价值体现：创新创造价值3.10电子商务业务模式价值体现：价值创造策略间的关系3.11电子商务业务模式价值体现：业务模式的价值流3.12电子商务业务模式价值体现：其他价值体现3.13电子商务业务模式盈利模式边际收益增加：一些传统企业实施电子商务战略的目的是提高企业的边际收益，主要通过减少交易成本和寻找客户成本、去中介化(如不再需要分销商或零售商)、加快周转、控制库存等手段产品销售：通过在线销售产品、产品使用权、服务、信息等有形或无形产品获取收入交易费：电子商务企业根据交易量收取委托费。交易费可以按交易额收取，也可按交易次数收取会员费：注册成为企业的会员客户，每个客户按照一定的周期交纳固定费用以取得某类服务。会员费有时又称为订阅费、注册费等广告费：通过向网站投放广告的企业收取广告费。按广告的基本规格(位置、大小、表现形式)受费；按点击次数收费，即有效点击该广告并链接到相应的位置才计算一次；按有效成交收费(联属费)，即消费者点击该广告进入所链接的企业并完成商品的购买，一般按交易额的一定比例收取。增值服务费：电子商务企业为客户提供增值服务所收取的费用，例如：信用卡认证可提取一个认证费提供第三方支付服务收取佣金第三方履约托管(escrow)也是一种增值服务，是指双方通过可信的第三方履行合约网络短信平台服务商与移动公司分成短信发送收费；邮件服务、博客等各类增值服务都可能成为收入来源。3.14电子商务业务模式类型：分类模型3.15电子商务业务模式类型：电子市场3.16电子商务业务模式类型：电子市场之买方市场3.17电子商务业务模式类型：电子市场之卖方市场3.18电子商务业务模式类型：电子市场之电子交易所3.19电子商务业务模式类型：信息门户网站3.20电子商务业务模式类型：