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市场营销战略(zhànlüè)模型制定营销战略包括(bāokuò)三个要素了解消费者的需要及偏好清晰可行的市场细分具有竞争吸引力的产品(chǎnpǐn)效劳定位一刀切式的定位根据产品性能来定位“选择(xuǎnzé)价值〞的详细活动从较广的角度出发考虑(kǎolǜ)产品种类和消费者的需要没有满足关键的需要将需要只限于目前产品所能提供的益处上透彻了解(liǎojiě)消费者的需要导致成功的产品确定细分市场(shìchǎng),并将目标集中于最有吸引力的细分市场(shìchǎng)选择(xuǎnzé)细分市场方案的标准不同细分市场(shìchǎng)的消费者需求截然不同确定(quèdìng)价值组合的秘诀价值组合(zǔhé)实例关键(guānjiàn)活动提供价值的最正确(zhèngquè)做法和常见错误新产品的设计(shèjì)开发程序是一个系统程序最正确(zhèngquè)做法新产品开发:将产品开发过程(guòchéng)与消费者意见相结合伟大(wěidà)的新概念最正确(zhèngquè)做法销售人员(rényuán)效能框架销售队伍的效能:最正确做法和常见(chánɡjiàn)错误确定销售(xiāoshòu)战略提高效率的最正确(zhèngquè)做法合理(hélǐ)分配资源有效(yǒuxiào)利用时间有效的销售工作融合了销售战略、沟通(gōutōng)和管理对销售(xiāoshòu)队伍的支持人才(réncái)招聘的最正确做法招聘销售代表–一家领先的消费品公司(ɡōnɡsī)在中国的实例人才培训的最正确(zhèngquè)做法培训工程举例–一家中国的领先(lǐnɡxiān)消费品公司在中国(zhōnɡɡuó)的公司价值(jiàzhí)交付:最正确做法和常见错误分销结构(jiégòu)—最正确做法渠道(qúdào)冲突诊断渠道冲突的补救(bǔjiù)方法渠道管理(guǎnlǐ)–明确界定角色和职责积极管理与分销商的关系(guānxì):培养技能定价:最正确做法(zuòfǎ)和常见错误价格(jiàgé)美元(měiyuán)/可比单位确定(quèdìng)品类定价目标的各种因素不同(bùtónɡ)的定价目标价格幅度的区别说明了在中国经营方法(fāngfǎ)的不同最正确(zhèngquè)做法挑战传统才智(cáizhì),从市场经验中汲取教训步骤(bùzhòu)优先行动需要通过市场中的实际测试(cèshì)来决定其有效性以三组标准来评估(pínɡɡū)营销部的业绩内容(nèiróng)总结