PDCA管理循环培训-企业版.ppt

PDCA管理循环哲理故事比尔：哲理启示：PDCA循环(PDCAcycle)课程大纲PDCA来源PDCA的含义PDCA的适用领域PDCA简介如图所示：PDCA8个步骤PDCA8个步骤PDCA循环有以下四个明显特点如图所示：PDCA循环有以下四个明显特点如图所示：PDCA循环有以下四个明显特点改善后水准本章小结第二部分:PDCA职场应用PDCA在职场的应用员工的职业生命周期风格—风格鉴定实务：员工上岗培训指导的三个阶段.2.2.程序化计划的五个步骤：(案例）步骤①明确了解工作进行的目的及理由（why）？为什么要做？步骤②确定要做哪些事项（what）？步骤③谁来做？明确责任者及协助者（who）？步骤④什么时候要完成（when）？步骤⑤明确如何进行及进行的顺序步骤(howto)?行动计划有效管理的八个步骤2.3.有效管理的八个步骤(案例)实务：事务型作业岗位规范实务:协调型作业岗位规范PDCA案例——目标管理工作目标的原则写在后面的话二、执行力三、专注四、态度五、改进马特莱法则谢谢大家！网络开发项目进度计划和控制表绘制网络计划图责任矩阵（举例）如何有效地进行业务督导--1督导方式督导方式督导方式督导方式督导方式业务督导管理实用工具表1、拜访记录（A面）表1、拜访记录（B面）结果表3、业务员月度工作评估表2021/5/18业务督导管理实用工具表4、年度工作计划表2021/5/18表5、业务员月度计划追踪表