可穿戴设备困境：用户需求与商业化“两道坎”36.ppt

越来越多的互联网公司开始进入可穿戴硬件市场。7月23日小米首款智能手环发布正式切入日益火爆的可穿戴设备市场。之前奇虎360推出儿童智能手环主打儿童安全距离定位功能；阿里巴巴也曾传出试水可穿戴设备的消息。甚至婚恋网站世纪佳缘也即将推出其第一代智能手环以定位、语音传输为核心功能。之前奇虎360推出儿童智能手环主打儿童安全距离定位功能；阿里巴巴也曾传出试水可穿戴设备的消息。越来越多的互联网公司开始进入可穿戴硬件市场甚至婚恋网站世纪佳缘也即将推出其第一代智能手环以定位、语音传输为核心功能。但目前来看可穿戴设备市场仍然以创业公司为主力。主打健康概念的时云科技定位独立智能手表的果壳电子都将在9月份发布新产品。而从国内面市的可穿戴设备来看大致分为三类腕表、手环和戒指等小饰品功能多集中于定位、通讯提醒、ID认证、健康管理和睡眠监测等。果壳电子智能穿戴部门负责人许鹏接受21世纪经济报道记者采访时表示虽然市场上可穿戴设备样式繁多但缺乏一个杀手级的应用或功能大规模激活用户需求。功能单一用户需求弱难以形成规模是目前可穿戴设备市场最大的困境之一。多位接受21世纪经济报道记者采访的可穿戴设备品牌商均表示如果下半年苹果的iWatch和微软的可穿戴设备推出国内市场才有可能放量。在产业链滞后的情况下却有如此多的公司加入可穿戴设备大军背后的战略是抢占下一个流量入口其在业内被称为继电视、PC、手机之后的“第四屏”。但可穿戴设备又不同于手机缺乏一个如通讯一样的强需求功能解决用户“痛点”因此用户成为可穿戴设备的第一道“坎”。不过互联网公司的加入让可穿戴设备的商业模式探索不仅仅停留在硬件上。后端打造平台通过其它方式将流量变现更符合互联网思维。但是这也将成为可穿戴设备玩家们继用户之后的第二道“坎”。入口定位难题果壳电子去年发布了第一代智能手表今年9月份将发布第二代产品。许鹏表示第二代产品解决的一大问题是背光第一代产品类似手机看表时需要按一下才可显示数字而第二代手表将在没有背光的情况下可以一直显示数字。他称用户对手表的第一需求是看时间然后才是其它功能。在目前的三类可穿戴设备形态中手表被视为最智能的产品。但从用户需求来看依然存在诸多问题。世纪佳缘执行副总裁张亚红举例乘飞机时如果智能手表中内置了SIM卡必须关机那如何看时间？更重要的是手表作为一种身份与品味的象征对手表的要求很高智能手表能否在不牺牲这一原则的基础上通过“智能”吸引用户是品牌商必须考虑的问题。据许鹏介绍果壳手表目前搭载安卓系统内置传感器可以下载多种应用其手表桌面已设置了果壳市场。整体形态基本和手机类似以此实现一些简单的定位、健康管理、计步、社交等功能。市场上的智能手表形态与功能设置大同小异但这种延续智能手机模式通过“操作系统+应用”的架构在用户体验上有很大限制。所有功能集中于一块小屏幕上无论是输入方式还是视觉体验都会受到影响。许鹏也坦承智能手表可能只适合工具类的应用而诸如社交、电商类应用在体验上会相对较差。基于小屏幕问题张亚红表示如果通过随时随地投影这些问题也不难解决但投影对于电量和光的要求很高需要技术突破后才能实现。通讯是目前智能手表厂商为用户创造的另一大需求这也是目前智能手表可选的方向之一。但装入SIM卡成为独立通讯工具后这种方式重回手机逻辑相当于用户增加了一部手机由此带来的手机号码变更成本问题也需要考虑。“果壳的定位是做独立腕表而不是手机等设备的延伸。”许鹏表示。但作为配件与手机等其它设备关联显然已成为可穿戴设备厂商中的另一大流派。三星的Gear手表小米的智能手环等均是在手机设备外延伸通过主设备带动可穿戴设备的用户。小米的ID验证代替密码锁可以通过手环直接解锁同时也加入了来电提醒功能；三星手表则是与手机信息同步实现来电短信提醒；果壳手表目前也加入了该功能。据了解该功能一般通过蓝牙实现超出一定距离将失效。一位可穿戴设备品牌商负责人表示这些需求严格意义上讲并非强需求如果在主设备上能够简单地实现某些功能厂商再增加一个硬件去实现同样的功能对于用户而言是增加负担“酷”但对增加用户粘性作用很小。张亚红表示可穿戴设备的突破点在垂直细分领域无论是独立设备还是与主设备关联能否解决细分用户的需求是关键比如儿童、老人甚至宠物。世纪佳缘主打婚恋人群和“传递爱”概念通过情侣手环实现定位、简单的感情信息传输以此沉淀用户。近日一款名为“定位糖”的产品首发单日销量达到14万。据了解该产品以定位为主要功能并未搭载操作系统只有GPS定位。用户可以将该设备挂在宠物身上通过手机客户端实时监控宠物活动轨迹和位置。其设计逻辑与奇虎360的儿童智能手环类似通过跟踪儿童运动轨迹实时定位。实现形式上相比小米、果壳、三星的纯硬件间蓝牙连接模式定位糖、奇虎360采用的则是“硬件+客户端”的形式通过互联网连接实现远程数据搜集、传输和展现。多元商业化设计时云科技创始