当前医德医风教育的问题及对策.docx

当前医德医风教育的问题及对策加强医德医风教育强化医务人员的职业道德建设是摆在医院思想政治工作者面前的一项重要而紧迫的任务也是医学伦理学深入研究的重要课题更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容必须引起高度重视。一、存在的问题1、服务意识不强。据全国抽样调查显示：社会对医护人员的服务态度和医疗技术水平满意率分别只有83%和79%局部地区不满意率分别高达23%和26%。主要表现为：少数医务人员对病人态度“冷淡、生硬”甚至“顶撞、推诿、拖拉”;有些医务人员口头上讲病人就是“上帝”但行动上并没把病人放在“上帝”的位置上；有的趋炎附势以貌取人对“大款”热情有余对贫困的病人爱理不理;个别医务人员滥用职权工作不负责任得过且过等等。结果病人得不到及时有效的救治延误了病情甚至造成医疗事故损害了医务人员的良好形象。2、收受“红包”。有抽样调查表明。全国卫生系统收受“红包”的严重程度高居“排行榜”前十位。就医病人中受到医务人员暗示需要“红包”的全国占5%局部地区高达30％－40%。特别是在一些“供需”矛盾突出的医院或科室表现得尤为突出。少数医务人员受“一切向钱看”的影响心态也从过去的拒收、不好意思收发展到心安理得的收。病人一方面要为自身的病情着急另一方面还要为请客送礼烦心送多少送给谁怎么送都得“全面”考虑。少数医务人员根据“红包”的大小来确定对病人的“关心”程度严重地扰乱了医疗行业的职业道德。3、乱收费。目前有些医院为了争“效益”搞“创收”采取各种手段巧立名目乱收费。有些医院不尊重病人的选择把本可看普通门诊的患者诱导到专家门诊去看;把不需要住院的拉去住院；把本不需手术的病人诱导去手术;把本不必做的某些检查项目硬是让病人去做;把本不该用的药也开进了病人的处方；把没有的服务项目也搭载在应有的服务项目中。所有这一切已引起了人民群众的极度不满。二、问题的成因1、社会不良风气的影响。在社会上“一切向钱看”的不良风气影响下少数医务人员受利益驱动医德医风出现了偏移导致见利忘义、医德失衡现象的发生。在个人利益与集体利益发生冲突时个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时就可能寻求非道德补偿。更有甚者有人认为为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换合乎情理导致了医德失去规范。2、制度不健全。目前虽然各级政府颁发了一系列的医德规范和实施办法但有些太原则太宏观在具体执行中难于操作。而各级医疗单位虽然也有各种各样的制度但在执行中随意性大流于形式大都成了“软”规定。虽有监督机构但却不能发挥应有的作用。医务人员之间相互监督的气氛不浓医德医风自查互查活动也流于形式。病人因担心得不到应有的治疗等因素也很难用投诉、举报等方式与少数医务人员的不良行为作斗争。3、医疗卫生资源短缺为不良医德医风的产生提供了土壤。随着人民生活水平的不断提高特别是人们健康意识的增强对医疗服务的需求越来越大要求越来越高出现了超前的需求。有的病人明确表示“只要能搞到病床只要能把病治好送多少礼、花多少钱都行”。这种供需状况为部分医务人员“吃请受礼”提供了条件。4、分配机制不完善。我国医院具有公益与经营双重性质医院不是以营利为目的的事业单位但国家又不能给医院以足够的投入。医院处于整个社会大市场之中是相对独立的经营实体但现行的医疗收费政策又使医院不能按成本收费。在这种情况下医院经济运行十分困难医院不可能有充足的经费来提高医务人员的待遇出现了社会上所说的“开刀的不如拿剃刀的”怪现象。分配不均造成医务人员心理失衡。5、医德医风教育不得力。除了以上种种原因之外医疗行业放松了医德医风教育是导致存在问题的重要原因之一。许多医疗单位的领导把主要精力用于抓经济效益忽略或轻视医风医德的教育。这些问题充分说明加强医德教育已刻不容缓。三、加强医德医风教育的对策1、抓好医德医风教育关键在领导。各医疗单位党政领导要集中力量抓好医德医风建设将其列入重要议事日程要明确主管部门做到党政工团齐抓共管。要加强医德医风建设的规划将医德医风建设列入单位的目标管理责任制之中实行经济指标与医德医风建设双承包责任制做到统一计划、统一部署、统一考核。把医德教育纳入精神文明建设内容坚持“两个文明”一起抓。医德医风和廉政廉医工作的核心内容是为医、教、研工作服务。在这个前提下制定思想政治工作决策时应注意要符合党的路线、方针、政策符合国家卫生行政部门的部署;要做到上面的政策与单位具体情况相结合;要致力于调动职工的工作积极性在确定医院的思想政治建设和医院文化的发展战略时要有远见卓识以期产生出良好的、长远的社会效益和经济效益。2、发挥党组织的战斗堡垒作用。党风好坏对医德医风有直接的影响。