软件发布管理系统流程要求规范.doc

软件发布管理流程规范编制：审核：日期：版本：编号：密级：修改历史修改时间修改人修改因素版本目录1.目的42.发布流程42.1.补丁发布流程42.2.主版本发布流程62.3.产品实行流程92.4.VSS管理流程103.相关资料11目的软件的发布过程，需要形成有序的良性循环。否则，各环节流转中容易发生互相等待、被动接应的局面。无形中，不断增长了沟通成本，扩大了软件的风险。且对后期导致的影响并不可以完全预知、完全估量。因此，根据公司内部前期已有的习惯，总结过去产品的发布经验，分析记录结果后，特制定本发布过程规范。预期达成如下目的：1、减少交叉沟通。通过将发布过程流程化，使每一个环节的执行者都非常清楚自己的产入产出，受谁的影响，将影响谁。当碰到困难时，能明确的定位寻找到关键人物沟通解决。避免当需要获取一件事情的进展情况时，需要广泛征询才干掌握的现象。减少交叉沟通成本。2、提高工作预见性。流程一旦启动，流程中的所有人员便被触动。各环节执行人能迅速在初期预算出自己的“参与时间”、“参与内容”、“参与工作量”，积极提前做出安排、准备，避开人力、时间等资源上的冲突。且一旦发现冲突，便能立刻“报警”，报得越早，越能提前应对，减少损失。3、提高可控性。软件发布就像道路交通。交通电台有了可靠的消息渠道（取决于上述“1、减少交叉沟通”），便能随时掌握路面交通状况，配合可预见的行车计划（取决于上述“2、提高工作预见性”），当然更能向车队提供有价值的消息。因此，车队领导能做出更有控制力的指令，各车队协调行驶，整个交通自然更受控。一条早已设计好的行车路线，加上提前准备就绪的车队人马，再加上行进途中密切配合的交通电台。与没有固定线路，需要时才去调配车马，电台信息又不畅的队伍相比，哪一个更能成功到达目的地？发布流程本章节的流程图中，将使用下列简称。1、需求组(人)：涉及需求总负责人(或PM)、各模块需求负责人。2、开发部(人)：涉及技术开发部全体成员。3、配置管理员：或简称SCM，涉及技术研发部的配置管理组成员。4、测试组(人)：涉及测试组所有固定资源、临时调配资源。5、安装组(人)：涉及负责公司内部、客户现场的安装、调试的人员。6、客户：所有使用我司产品的用户。补丁发布流程软件产品的某个主版本向外发布给客户使用后，发现了错误。若这个错误给客户导致了很大的影响，等不及下一主版本，需要立刻修正，我们就需要发布补丁（相应VSS上的存放目录：Patch[X.Y]）（注：所有补丁规定合并入下一主版本）。流程图如下所示。主版本发布流程主版本的发布流程，与补丁的发布流程相比，参与的职能部门个数、次数明显增多，且设立的检查点也随之增多。重要的一点，引入客户监督。改变目前的“直到整个版本完全下流水线后，才提交客户试用”的方法。采用“我们积极争取客户全程参与”的方法，每完毕一个变更，不一定要待版本中的所有变更完毕，立刻放上客户使用的测试环境，请客户在线试用并提意见。（此举依赖公司实现远程测试环境）。目的：让客户不仅知道我们在干什么，还知道我们干成什么样，是否满意。尽量让客户的意见在开发初期提出，越早提出，变更成本越小，且能直接减少后续的补丁发布频率。流程图如下：产品实行流程为方便大家更加理解软件的整个发布循环过程，在此简朴介绍软件通过Release阶段后的实行流程，它涉及安装、培训等内容。具体的规范制度，以实行部门制定的为准。VSS管理流程简朴介绍VSS的使用流程如下，具体具体的规则另述。相关资料3.1软件版本号的命名约定、分支约定