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消费者群体心理和行为.pptx

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案例：第一节参考群体对消费者心理影响（二）、消费者群体概念（三）、群体类别二、群体心理对群体组员影响三、主要参考群体对消费者心理影响2、类型（二）、参考群体对消费者影响2、参考群体对消费者影响方式3、决定参考群体影响力大小原因四、消费者群体类别与意义（二）、消费者群体意义第二节主要消费者群体心理与行为一、女性消费者群体心理与行为特征二、男性消费者群体心理与行为特征营销启示三、少年儿童消费者群体心理与行为特征（二）、少年消费者群体心理与行为特征营销启示四、青年消费者群体心理与行为特征2.青年消费者群体消费神理与消费行为营销启示五、中年消费者群体心理与行为特征营销启示六、老年消费者群体心理与行为特征