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全院员工对不良事件汇报制度知晓率100%不良事件管理目标及意义医疗安全(不良)事件定义不良事件简化定义不良事件汇报方式不良事件分级定义(患者)Ⅰ级不良事件Ⅰ级不良事件Ⅰ级不良事件(针对员工、访客和服务、财务及环境)Ⅱ级不良事件Ⅱ级不良事件Ⅲ级不良事件Ⅲ级不良事件Ⅳ级不良事件不良事件分级及对策行动不良事件分级及对策行动主动性医疗不良事件不良事件处理不良事件汇报管理时限(重大不良事件)非计划二次重返住院或二次手术护士未及时发觉住院患者死亡,或发觉患者死亡时已无抢救指征使用各种医疗器械、耗材造成患者出现非治疗效果损伤院内网报:http://172.22.31.19管理要求