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怎样进行有效培训内容安排企业之道第一是培养人才。一个天才企业家总是不失时机地把对员工培养和训练摆上主要议事日程。培训是当代社会背景下“杀手锏”,谁拥有了它,谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己企业推向悬崖人才会对培训置若罔闻。——松下幸之助一、什么是培训?为何是现在为何是现在培训显得如此主要?什么是培训?培训使命(一)培训使命(二)培训与开发区分当代培训与传统培训区分东西方培训观区分美国企业培训模式日本企业培训模式德国企业双元化培训体系成人学习特点自我概念对培训影响成人现有经验对培训影响学习取向对培训影响培训两大方式两大培训方式选择培训类型总经理培训主要内容经理层培训主要内容主管层培训主要内容新员工引导手册内容(一)员工姓名:详细培训模式介绍系统培训模式过渡型培训模式“国家培训奖”模式阿什里德模式阿什里德模式(一)阿什里德模式(二)阿什里德模式(三)有效培训模式特点二、怎样确定培训需求培训五W理论企业需求与培训关系培训需求分析模式确定培训需求三个层面组织层面需求确定职业层面需求步骤个人层面培训需求(缺口理论)环境支持体系分析培训者应具备能力组织支持原因组成需求分析信息起源三、计划与规划培训方法工作包含内容任务分析培训内容制订迪克—凯理教学设计程序模式肯普教学设计程序模式加涅和布里格斯教学设计程序模式有效课程设计特点集群式模块课程设置模式四、培训活动实施培训方法介绍课堂讲授法适用范围和选择原因怎样成为一个成功讲授者讲授法教室布置形式(一)讲授法教室布置形式(二)研讨法适用范围模拟游戏法实施四步骤有效进行角色饰演关键进行角色饰演九步骤成功进行案例教学法关键德尔“经验之塔”视听技术法作用——一个案例说明不一样培训方法对不一样培训目标有效性培训中培训教师职能内部培训者与外部培训师比较培训者起源选择五、怎样管理好团体培训团体活动特点对策一、组织小规模学习小组对策二、做好团体中“问题组员”工作对策三、推进学员主动参加学习对策四、怎样对待学习有困难组员六、培训中沟通问题什么是沟通?“打破坚冰”—处理培训早期沟通问题使用“充能器”—处理培训进行中沟通问题学习过程中沟通七、培训评定评定目标评定内容评定学员对课程反应基本标准对反应进行评定一个实例对学员行为改变进行评定标准柯氏评定模式培训层次评定受训者反应评定知识层次评定工作表现评定组织效益层次评定培训方案设计总体流程图A企业培训计划A企业培训政策A企业培训目标A企业培训焦点A企业培训日程安排(一)A企业培训日程安排(二)领导和管理能力培训之高效率人员七种习惯谢谢你!ThankYou!