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终版提高输液室患者健康知识知晓率专家讲座.pptx

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提升输液患者健康知识知晓率圈徽及寓意圈长：史小娟QCC活动步骤主题评价提升输液患者健康知识知晓率QCC活动步骤提升输液患者健康知识知晓率活动计划表A：选定主题（5月1日——5月10日）B：围绕主题寻找发生原因（5月11日——5月20日）C：依据原因大家寻找并提出处理方法（5月15日——6月16日）D：实施处理方法（6月2日——9月30日）E：进行处理方法是否有效观察(评定)（7月5日——9月30日）F：评价反馈修改制图结果总结及汇报（8月15日——9月30日）QCC活动步骤实施方法:制订输液患者健康知识调查表调查人员：我科含有护理执业证书护理人员调查对象：我科输液患者调查时间：6月样本量：抽取在我科输液室输液治疗患者100例，由调查人员针对健康知识知晓情况调查表内容进行逐一评定输液治疗患者健康教育知识知晓情况表查检表QCC活动步骤目标设定（提升知晓率）QCC活动步骤要因分析：造成输液健康知识知晓率低原因查检表人员QCC活动步骤对策确定评分表对策确定表评分表QCC活动步骤对策一对策二对策计划与实施表表对策四对策五QCC活动步骤接待患者终版提高输液室患者健康知识知晓率终版提高输液室患者健康知识知晓率效果评价改进前、后输液患者健康知识知晓率对比效果评价——无形结果QCC活动步骤标准化(一）QCC活动步骤谢谢！