船务代理培训材料.doc

船务代理一、船务代理的概念及业务范围（一）船务代理概念我国《民法通则》对代理的特征及权利论述如下：代理是指代理人以被代理人名义在代理权限内进行直接对代理人发生效力的法律行为。代理具有以下基本特征：代理行为必须是具有法律意义的行为；代理人独立进行意思表示；以被代理人本人名义为法律后果包括权利、义务、费用、损害赔偿等。船务代理是指船舶代理公司（简称代理人）接受船舶所有人、经营人、租船人、或与船舶运输有关的货主等（统称委托方）的委托在法律允许和委托方授权范围内代表委托方办理船舶到港与船舶在港的一切业务工作。船舶代理的作用就是根据委托方的指示和授权维护委托方在本港口的利益即代表委托方负责船舶进出港口的操作在港期间的管理和维护。从事船务代理业务的人员必须牢固树立“客户至上、服务第一”的观念遵守法律法规在委托方授权范围内履行职责时刻维护委托方的合法权益。（二）船务代理业务范围根据新颁布的《中华人民共和国国际海运条例》第二十九条规定国际船舶代理经营者接受船舶所有人或者船舶承租人、船舶经营人的委托可以经营下列业务：办理船舶进出港手续联系安排引航、靠泊和装卸；代签提单、运输合同代办接受订舱业务；办理船舶、集装箱以及货物的报关手续；承揽货物、组织货载办理货物、集装箱的托运和中转；代收运费代办结算；组织客源办理有关海上旅客运输业务；其他相关业务。国际船舶代理经营者应当按照国家有关规定代扣代缴其所代理的外国国际船舶运输经营者的税款。船务代理业务范围比较广联系面多。其业务人员应具备一定的海运专业知识了解有关国家的法规、海事法律熟悉贸易合同、租船条款等国际贸易方面的业务知识同时还应有一定的外语水平熟悉掌握本港的自然条件方能较好地处理业务上的问题缩短船舶在港时间为船方节省船期。二、市场营销工作市场营销是船舶代理业务的起点是代理业务最重要的方面之一。一般来说没有市场营销就没有可供代理的船舶和货物也就会变成无米之炊。市场营销是一项非常复杂的工作要做好市场营销工作就要求营销人员必须具备良好的业务素质全面掌握有关业务知识了解有关客户、货源、港口等方面的信息以便做到心中有数、有的放矢。(一)龙口港锚地图1#锚地A37o40'00"N120o10'00"EB37o40'00"N120o12'00"EC37o39'40"N120o12'00"ED37o39'40"N120o14'00"EE37o38'50"N120o14'00"EF37o38'50"N120o10'00"E2#锚地A37o38'03"N120o15'00"EB37o38'03"N120o16'38"EC37o37'26"N120o16'38"ED37o37'26"N120o15'00"E3#锚地A37o37'48"N120o12'30"EB37o37'48"N120o13'52"EC37o37'00"N120o12'30"ED37o37'00"N120o13'52"E引航地点位于屺坶角方位000距离2.86海里。进港船舶如需引航必须由船长在到达龙口港前48小时主航道位于0号灯浮至12号灯浮之间长约12714米底宽94米水深12.2米。航道上设有0~12号灯浮内航道位于12号灯浮至16号灯浮之间长约827米转弯段底宽120米水深12.2米龙口港引航船用拖轮代替。现有引航员6人一级3人二级2人三级1人。港口代码：CNLKU港口名称：龙口经度：120°19’E纬度：37°39’N潮水：最高潮位1.8米最低潮位－1.23米；平均高潮位1.36米平均低潮位0.45米；最大潮差2.87米最小潮差0.03米平均潮差0.91米。各航道吃水限制：主航道限制最大吃水12米；日落后至日出前船舶能否进港：能。拖轮及工作船情况：1×3400马力、1×3500马力、1×3000马力、煤航道位于杂货码头掉头区与煤码头掉头区之间长约1556米底宽80米水深9.5米航道