青年干部社区挂职心得体会.docx

青年干部社区挂职心得体会态度决定一切这句听得快要耳朵起茧子的话看似简单但是真正的做起来却不那么简单。在短暂的一个多月里社区居委会里的工作人员用自己的言行生动的阐释着这句话。作为身在物业管理工作岗位中的我来到社区锻炼也算是“门当户对”。因为在我的日常工作中在解决那些物业的纠纷和处理方面和社区性质往往是一样的。需要你不得不面对着形形色色的人听着带有犀利色彩的话语重复解释着不厌其烦的政策法规还要跟别人说道说道有一些人生道理。本以为到社区来也无非如此说不定还能在他们面前显摆一番。可是来的第一天我就发现好像不是那么回事。坐在社区办事大厅前台发现大家都在低着头忙着自己手里的事情当有办事的群总来办个养老保险、低保什么的时候那场景不亚于我们单位前台工作人员那个业务娴熟那个热情的服务态度让人不免幻象以为某个政务大厅。这个热情服务的态度点个赞。社区里除了办事大厅的社区工作人员外大厅旁边往往都有一个比较大的办公室——“格格室”。是的没错儿就是格格们的办公室所有网格员们都被大家亲切的称为“格格”。第一次参加格格们的周一工作例会后让我深感震惊。为什么说是震惊呢因为他们的每周例会真的很效率有点像企业例会在会上社区书记简短的“菜单式”的工作总结后立即布置本周任务某某干什么某某怎么做什么时间完成等内容像一颗颗精准的子弹正中靶心。大家都在严肃的记录着相关工作任务。随后在会上现场解决一些格格们在上周工作中所遇到的困难提出相应的指导和对策。在这里听不到一句多余的空话套话随着书记的一个“好。”字落音后例会结束。在这短暂的例会结束后我想也许是社区事务性工作更强的原因使得工作部署必须指向精准。但同时也给我启发就是以后无论是在给自己制定工作目标或者完成工作时要学会分解时间、分解目标只有这样布置下去的工作才有可能做得到、做得好若一开始就给你一个很难很大的任务而不知道分解的去做时最终只能导致应付了事不能达到预期效果。这里为他们的工作方式和方法和善于思考的态度点个赞。之前提到社区作为群众最基层的一个组织他所面对的是与老百姓生活息息相关的事情吃、穿、住、行有哪一样居民遇到问题了很有可能第一时间就跑这来了。那么在为居民解决一些相关问题的时候社区工作人员即使有三头六臂也不可能面面俱到。在小学报名择校那段时间因为属地原则需要开具相关证明都需要从房管部门开具产权证明。而有的家长则因为只签订合同暂时还未去产办理相关产权登记手续房管部门无法开具证明这时候就找到社区来了。看着急切的家长人家社区书记说了“你们先别着急我们来想想办法看看能不能走走别的路子走。”后来书记问我这事儿咋办我说建议这个业主抓紧时间找到开发商一起去申请办理登记去现在办证时间和流程都提速了只要满足条件受理到一定环节后出个现有住房证明是没有问题的于是这事儿就这么给解决了。事后我给社区书记聊天时问道像这种事情社区如果给人家帮不上忙咋办。人家书记又说了“我们办不办的了是一回事办不办又是另外一回事只要居民看着你是在为他们做好事做实事人家心里也有杆秤的。”我想也许就是这种踏实做事、热心服务的态度才使得社区这些年来在老百姓的心里生根发芽吧。社区锻炼的时间也许不能使我提高业务水平也许会让我的本职工作受到影响但是有时候停下来想想换换环境换个思考方式谁能说这不是一种思想上的成长和人生历练的进步呢。