关于《优势谈判技巧》心得[本站推荐].docx

关于《优势谈判技巧》心得[本站推荐]通过这本书我学习到了以下几个方面：1、要有一定的谈判技巧主要是掌握谈判心理。所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢只有双赢或者双输没有真正的胜利者只有双方都达到了各自的目的并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧要先了解自己的情况了解对方的优势和劣势熟悉对方的行动筹码对谈判对手有一个深入的了解这样在谈判过程中才能更好的与对方进行良好的沟通。2、有效的沟通、倾听。所谓的沟通就是为了设定的目标把信息、思想和情感在人或者人群中传递并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况要正确的了解他人的感受和情绪做到互相理解、关怀和感情上的融洽。3、有效的判断客户类型进行谈判。有效的判断对象类型是我们谈判的一个基础在谈判中会遇见这样的几种人和角色：首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判时要学会察言观色能够有力的分析出谁是主要的角色而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。书本的内容很多这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流运用这种谈判的知识会让我们的工作更加的顺畅更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感积极主动地面对我们的生活懂得包容、理解、关心和爱我们的幸福指数才会越来越高。我们的生活中每天都是谈判场进行着我们各自的谈判掌握好技巧决定权就在我们手里。第二篇：谈判技巧心得谈判技巧培训心得体会谈判对于我们每一位员工都很重要而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈判方式方法非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。通过课程我学习到了以下几个方面：1、要有一定的谈判技巧主要是掌握谈判心理。所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢只有双赢或者双输没有真正的胜利者只有双方都达到了各自的目的并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧要先了解自己行业的动态了解公司的产品和资源熟悉客户的行业资源对谈判对手有一个深入的了解这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。2、有效的沟通、倾听。所谓的沟通就是为了设定的目标把信息、思想和情感在人或者人群中传递并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况要正确的了解他人的感受和情绪做到互相理解、关怀和感情上的融洽。3、有效的判断客户类型进行谈判。有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础在谈判中会遇见这样的几种人和角色。首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观色能够有力的分析出谁是主要的角色而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。课程的内容很多这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流运用这种谈判的知识会让我们的工作更加的顺畅更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感积极主动地面对我们的生活懂得包容、理解、关心和爱我们的幸福指数篇二：谈判技巧学习心得谈判技巧学习心得谈判在生活中的应用无处不在谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外一切协商、交涉、商量、磋商等等都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。鉴于我司一般是商业谈判以下内容仅针对商业谈判而论。在谈判的过程中有以下几点需要重点把握：1.建立良好的谈判气氛。谈判人员在谈判最初的几分钟通过愉快的、非业务性的话题建立了谋求一致的谈判气氛接着双方将就本次谈判交换意见意味着谈判的正式开始。双方能否很好地交换意见不仅直接影响到能否继续巩固发展已经建立起来的谈判气氛还决定着后续谈判能否顺利进行。因此探讨交换意见策略是十分必要的。2.开场陈述的内容①我方对问题的理解即认为这次会谈应涉及的问题；②我方的利益即希望通过洽谈所