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快消品培训手记:谁是《2012》的领导者电影《2012》给大家带来巨大的震撼人类面临这样的灾难无法可逃可是当企业经营出现这样的灾难呢?事实上很多灾难的发生都有一些人在坚强的领导人带领下走出了困境并且重获辉煌。我相信持续的培训能化解危机并且能培养出这样的领导者。应编辑要求把快速消费品的培训经历给大家分享一下下面的这些情况你的企业是否有呢?花费巨大精力请老师来培训可是为什么培训后你的员工总是反映“听的激动”“下课冲动”“三天以后不动”?或者干脆认为老师培训的效果不好呢?还有一个企业很有意思不培训还好培训完之后员工反而跳槽走了。对于培训来讲这个是一个很正常的现象不能怪学员如果要怪的话只能怪我们管理者自己。为什么这样讲:学了要用不用也就无用从学习过程来身来讲学习就是重复重复再重复尤其对于销售来讲技能性的东西只要你稍点拨一下他很快就知道了但是就这个就好是练武术一样武林高手教你一招九阴白骨爪你无论是从看上去还是分析上去这个都是比你过去好得多的东西而且可以迅速达到比你以前练的东西好得多的美好境界下了课你就很有兴趣地练但是很快发现这个还要配合练内功练其它很多配套的武功才可以发挥作用而且你还要改变很多内在和外在的条件才能练更重要的是还要反复练持续不断地练才行。练的时候还有一点痛苦所以你慢慢也不不练了所以武林高手都只是少数人甚至有的人祖传的武功都没有练好反而外人练成了。我们还有一些销售人员从网上从书店从朋友从各种渠道得来很多宝贵的资料但是都只是占有没有真正去消化以为自己掌握了其实东西还是人家的没有进到自己的脑海之中没有用到自己的工作之中成为自己的东西这个是很可惜的。有一些合作的企业转介绍其它的公司培训项目给我人家问陈小龙老师培训的特色是什么呢?他们通常会回答是“专业水平强”或“实用”等因为我只锁定快速消费品(FCMG)行业做咨询和培训而且只做销售部和市场部听的课程现在资讯非常发达往往你讲的东西互联网上已经有了因此培训行业并不好干必须有干货时时必须面对台下学员提出的种种难题没有扎实的功底是下不了台的。因此我潜心总结提练了上百家国内国际著名FMCG品牌及公司他们正在使用的最核心的培训教材工作方法阅读上千份最专业最实战的专业著作归纳总结的东西并经过亲自在中国本土实战11年20几个省多年管理全国市场经过检验证明有效的部分写下来教给你你如果用了(使用)便是有用的(有效果)如果没有用也就没有用。充分运用反复强化从管理执行方面来讲。我还是外企职业经理的时候接受过一个时间管理的培训当时全国人力资总监特意从北京飞到广州来给包括我在内的十个人做小范围的培训令人意想不到的是培训完之后却发现这仅仅只是培训的开始!让我印象最深刻的是公司的销售总监接下来就强化学习效果把我们每天的工作细项一一拿来分析具体落实而且还是让我们自己在纸上写下来之后选人到前台演示板上写上来做分析之后他在办公室里面的平常说话里面、开玩笑里面总是注意提到“重要不紧急”“紧急不重要”等等词语这样持续了近一个月结果我们那十个人时间管理都做得很好而且还能要求部属这样做整个团队的工作效率都大大提高了。所以管理层需要解决的那些重要问题不是通过一两次培训就能解决要反复用到我们的工作之中要迅速落实到我们具体的每一项工作之中不断强化才会收到良好的效果。外来和尚会念经念经就念我的经我做企业管理者的时候老实说培训只是借培训师之口讲出我们想讲的东西。在培训之前就要和培训师沟通清楚我们的问题是什么要怎么解决。如员工素质问题这些话我们管理层讲出来不大好但是培训师讲出来通过讲别人公司的例子分析一下使员工受到很大的触动这个目的就达到了。因为培训师的讲课一般来讲都是比较笼统的如果在培训之前好好沟通一下有一个侧重效果就会好很多。当我做了培训师因此非常注重培训的效果如何才能最大化如果能带给这个企业真正有用的东西那么接下来的培训又有保证了因此我会非常注重培训前的调查和研究工作因此培训的效果有很多已经超越了企业的期望不然我们这些从企业管理出身的人和那些表演型的讲师或是学院派的理论者又有何区别?。以效果为目的实用尽量少做玩游戏之类的培训。这类培训一般是素质训练特点就是兴趣、生动但是对于解决实际问题有多大帮助呢?这个在选择什么样的培训项目时就要考虑清楚不是有培训就拿来本公司做。这样没有针对性只是浪费时间和金钱。创造学习环境平常就应该创造一种学习的环境鼓励大家多思考多研究这样大家在思考之后往往经过痛苦地思索得不到解决的其实就是差那么一点点秘诀经培训师一点立即触类旁通这样培训的效果最强。我顺便把怎么创造学习的环境这个给大家讲完最简单实用的办法就是让业绩优秀的员工上台做演讲他没有货自然讲不出;他有货讲出来了可是还是觉得应该再系统一下于是会找一些东西来学习再又系统了不仅他提高了底下听的同事也会在