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培训师授课技巧(TTT)1.培训工作不佳导致的恶性循环2.学习螺旋2383.A-Z法则4.注意力集中时段理论1.2企业培训与学校教育的区别2.成人学习与儿童的区别3.学习金字塔—学习保持率4.成人学习的四个目标5.成人学习的十个特点6.成人学习的七大障碍8.培训双方的角色定位培训师的一个目的培训师的两种角度培训资源掌控培训师的四项基本职责成功讲师的五项需求培训师的六大能力七星级的培训师培训师的八个角色培训师素材的九个来源培训师十忌培训师的百宝箱培训准备三部曲培训需求调查了解学员情况课程与教材开发场地准备—提前1天安排好场地布置—会议型会议型布置的优缺点分析其他现场布置—马蹄型教学软件的准备幻灯片制作“五YES四NO”辅助材料培训师的基本仪容仪表要求—男性课程预演的七大优点课前30分钟倒计时准备标准培训结构模型培训过程中培训结束时自我介绍的注意事项赢得学员信任的四个技巧开场的目标开场白原则:三jing常见的八种培训开场破冰的方式开场破冰应避免的七个陷阱常见的紧张表现压力与紧张的缘由如何看待压力与紧张预演未来丢掉面子放下架子放松神经缓解紧张运用技巧转移压力克服紧张的方法—准备上场和下场的标准动作信息传递的三个主要方式培训师常见的十二种表达障碍需要放慢语速的情况手势表达精要不宜采用的培训结束方式培训结束升华的十五种方法成功培训的三段结构现场呈现的三大要诀如何令人信服八种常见的培训方式目的不允许有任何批评意见案例分析的用途案例分析步骤与实施要点培训气氛僵化的三大因素营造互动气氛给予积极的反馈聆听现场提问的优势现场提问的六大禁忌现场提问的三项标准现场提问应避免的误区现场提出即兴问题的原则现场提问时需要注意的信号言辞鼓励现场讨论回答学员问题的五种方法回答问题的六步法启发、复述和澄清举例和类比跑题的四种处理方法阶段性小结的四种方法难缠学员的处理如何布置课后任务培训结果的使用感谢您的全程参与和支持