统计局组工满意度调研报告.docx

统计局组工满意度调研报告中央组织部委托国家统计局开展的组织工作满意度民意调查是各级调查系统接受的一项全新的调查任务。2008年组织工作满意度民意调查XX省采取交叉分组、异地调查的方式由各地市调查队由队长带队抽调3名业务骨干集中到总队培训后统一分组到其他地市开展调查。当地调查队负责本地调查的接待、协作、配合工作圆满地完成了调查任务。2009年组织工作满意度民意调查即将展开笔者作为**调查队的成员根据亲身参与调查的感受提出几点思考意见供大家参考。一、异地调查情况由**调查队队长任组长抽取其他三个地市的三位同志组成开封调查组奔赴XX市进行了为期一周的组织工作满意度民意调查。调查组按照省总队的要求按时、保质、保量完成了调查任务。1、周密部署明确职责赴开封调查之前召集调查组成员开会强调了调查纪律、进行了明确分工进一步重申调查流程和方法。要求不受地方干扰独立调查保证调查工作质量。并组织调查组全体成员对一些细节问题进行了深入的讨论确保高质量完成调查任务。2、精心组织独立调查（1）、开好每天三次碰头会及时总结。调查组按照全省的统一部署如期到达开封后就组工调查工作进行了细致的安排分为两个调查小组进行现场调查各调查小组严格遵守省总队规定的调查实施流程不得擅自更改、变通和违反保证调查的独立性。调查每天召开三次碰头会每天上午调查前分配当天调查任务上午调查回来后通报调查情况下午调查后交流总结经验等。（2）、严格程序独立调查。调查组密封的样本由组长亲自掌握在调查的前半天解封然后由当地调查队联络人员通知被调查单位。调查过程中两个调查小组的调查员佩戴组织工作满意度民意调查证到达样本单位后主动出示《致调查单位的信》根据样本单位人事部门提供的有关人员名单按《现场抽样方案》采用随机等距抽样方法抽取省总队下发的样本单位被调查对象。将调查对象统一集中到独立的场所（大多数是会议室）除调查对象、省调查组人员外其他人员回避由调查员独立组织问卷填写工作。首先清点人数核对人员名单准确无误后按照总队规定的导语进行自我介绍向调查对象发放《致调查对象的信》和调查问卷准备好统一配发的问卷专用袋。调查员按照导语向调查对象介绍调查的目的、保密原则、问卷填写说明和注意事项并强调调查纪律。问卷第一部分由调查员带领调查对象填写调查对象将问卷全部填写完毕后调查组组长提醒调查对象检查问卷填写是否完整然后由调查对象亲自将问卷投放到问卷专用袋中当场密封并向调查对象表示感谢。调查结束后调查对象按结束先后依次离开会场3、埋头苦干辛勤工作组织工作满意度民意调查是一项全新的工作加之异地调查陌生的调查环境陌生的调查对象相应的调查难度增加。但是全体调查组成员严格遵循调查方案发扬调查系统埋头苦干默默奉献爱岗敬业的精神以过硬的专业技能和良好的工作能力不畏困难扎扎实实的开展工作。加之当地调查队的有力配合使所有问题和困难迎刃而解圆满完成了调查任务。这次调查突出了调查队精干高效的特点得到了社会各界的好评为调查队赢得了良好的声誉。二、本地配合情况接到总队通知后**队高度重视召开专题会议研究安排调查工作全力以赴做好调查配合工作。1、积极主动联系被调查单位保证调查顺利进行。**调查队严格按照调查组的要求不给地方领导汇报不受地方干扰保证调查质量。在**调查期间调查组分为两个小组开展调查**队安排一名副队长和办公室主任分别陪同。接到调查组所给的调查单位名单后**队联络人员利用多种途径迅速通知被调查单位。市区凡是机关事业单位根据市政府印制的内部电话号码薄查找单位办公室主任联系方式通知调查时间和具体事项要求向单位领导做好汇报准备好在职人员花名册和会议室。企业单位由于平时业务工作联系密切通过企业统计人员向企业办公室和单位领导汇报取得被调查单位的支持和配合。抽中两个县（市）的单位则由当地调查队或统计局负责协调联系进展非常顺利。2、做好引路工作提高调查工作效率。接到下一个被调查单位名单后**队联络人员及时与调查单位取得联系问清单位所在地精心选择路线给省调查组引路保证最大限度的利用调查时间加快调查进度。3、做好后勤服务为调查工作提供保障。由于这项调查时间紧、任务重再加上多数调查组成员第一次来到****队精心安排调查组的食、宿、行。一方面缩短了到有关调查单位的路程另一方面使调查组的同志们能够吃好休息好确保调查工作的顺利开展。三、感受与体会1、领导重视、精心组织是高质量完成调查的前提。河南调查总队成立由总队长为组长、分管调查工作的副总队长为副组长、各市地调查队队长为成员的调查工作领导小组充分显示了总队领导对这项调查工作的高度重视。在组织模式上抽调总队和市队政治上过硬、业务