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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113645359A(43)申请公布日2021.11.12(21)申请号202110926351.5(22)申请日2021.08.12(71)申请人迈普通信技术股份有限公司地址610041四川省成都市高新区天府三街288号1栋15-24层(72)发明人代述见罗娟(74)专利代理机构北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙)11463代理人衡滔(51)Int.Cl.H04M3/22(2006.01)H04M11/02(2006.01)H04L12/24(2006.01)权利要求书2页说明书10页附图5页(54)发明名称呼叫备份及呼叫方法、装置、终端、服务器及存储介质(57)摘要本申请提供一种呼叫备份及呼叫方法、装置、终端、服务器及存储介质,呼叫备份方法包括:终端监测主服务器是否异常;在监测到主服务器异常时,向预先关联的备服务器发送包含所述终端的号码和通信地址的注册请求,以使所述备服务器关联保存所述号码和所述通信地址;其中:所述主服务器为预先注册有所述终端的通信地址的、所述终端所属本级组网对应的服务器;所述备服务器为所述终端所属的本级组网外的其他组网对应的服务器。相比于现有技术而言,由于采用的是终端所属的本级组网外的其他组网对应的服务器作为备服务器,因此可以不对主服务器进行多机备份,从而可以有效节约成本。CN113645359ACN113645359A权利要求书1/2页1.一种呼叫备份方法,其特征在于,应用于分级组网的终端,包括:监测主服务器是否异常;在监测到主服务器异常时,向预先关联的备服务器发送包含所述终端的号码和通信地址的注册请求,以使所述备服务器关联保存所述号码和所述通信地址;其中:所述主服务器为预先注册有所述终端的通信地址的、所述终端所属本级组网对应的服务器;所述备服务器为所述终端所属的本级组网外的其他组网对应的服务器。2.如权利要求1所述的呼叫备份方法,其特征在于,所述方法还包括:在监测到所述主服务器从异常状态恢复为正常状态时,向所述备服务器发送注销请求,以使所述备服务器清除所述终端的通信地址。3.如权利要求1或2所述的呼叫备份方法,其特征在于,所述备服务器中预先配置或同步有所述主服务器中的业务数据。4.一种呼叫备份方法,其特征在于,应用于分级组网的服务器,包括:接收终端发来的注册请求;所述注册请求中包含所述终端的号码和通信地址;且所述终端为与所述服务器分属不同组网;关联保存所述号码和所述通信地址。5.如权利要求4所述的呼叫备份方法,其特征在于,在接收到所述终端发来的注册请求之后,在关联保存所述号码和所述通信地址之前,所述方法还包括:确定所述号码在预设的备份号码集中。6.一种呼叫方法,其特征在于,应用于分级组网的服务器,包括:在接收到呼叫请求,且所述呼叫请求中的呼叫号码未在所述服务器的注册号码集中时,在所述服务器的外部组网号码集中查找所述呼叫号码;所述注册号码集为所述服务器中关联保存有通信地址的号码的集合;所述外部组网号码集为未关联保存有通信地址,但保存有对应的出局路由的号码的集合;若查找到所述呼叫号码,获取所述呼叫号码的主出局路由,将所述呼叫请求转发至所述主出局路由指示的下一设备中;所述主出局路由为指向所述呼叫号码的主服务器的出局路由;若所述主出局路由指示的下一设备故障,获取所述呼叫号码的备出局路由,将所述呼叫请求转发所述备出局路由指示的下一设备中;所述备出局路由为指向所述呼叫号码的备服务器的出局路由。7.一种呼叫备份装置,其特征在于,应用于分级组网的终端,包括:监测模块,用于监测主服务器是否异常;发送模块,用于在监测到主服务器异常时,向预先关联的备服务器发送包含所述终端的号码和通信地址的注册请求,以使所述备服务器关联保存所述号码和所述通信地址;其中:所述主服务器为预先注册有所述终端的通信地址的、所述终端所属本级组网对应的服务器;所述备服务器为所述终端所属的本级组网外的其他组网对应的服务器。8.一种呼叫备份装置,其特征在于,应用于分级组网的服务器,包括:接收模块,接收终端发来的注册请求;所述注册请求中包含所述终端的号码和通信地址;且所述终端为与所述服务器分属不同组网;2CN113645359A权利要求书2/2页保存模块,关联保存所述号码和所述通信地址。9.一种呼叫装置,其特征在于,应用于分级组网的服务器,包括:查找模块,用于在接收到呼叫请求,且所述呼叫请求中的呼叫号码未在所述服务器的注册号码集中时,在所述服务器的外部组网号码集中查找所述呼叫号码;所述注册号码集为所述服务器中关联保存有通信地址的号码的集合;所述外部组网号码集为未关联保存有通信地址,但保存有对应的出局路由的号码的集合;转发模块,用于在查找到所述呼叫号码时,获取所述呼叫号码的主出