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内训师培训技巧.ppt

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内训师培训技巧课程大纲你是一个优秀的培训师培训的原则培训与教育差异比较表成人学习的特点成人学习的特性成人学习六大原则常见的学习障碍克服学习障碍的方法善用学习六要素动机——Motivation专心——Concentration反应——Responce组织——Organization理解——Comprehension重复——Repetition总结——成人学习的特点内训师的表达技巧大纲上台表达常见的问题表达技巧七要素亲切热情眼神接触声音语调脸部表情手势身体移位运用善用停顿上台表达的14个提示上台表达的14个提示上台表达的14个提示上台表达时避免的10个缺失上台表达时避免的10个缺失建立自信培训的六种方式教学法教学法与工作内容讲授法讲授法小组讨论法小组讨论法怎样进行小组讨论？脑力激荡脑力激荡怎样进行脑力激荡？座谈会座谈会角色扮演角色扮演怎样进行角色扮演?个案研究个案研究常用培训方式比较白板使用要领培训应急问题处理紧张问题产生的原因紧张问题处理控制紧张的方法如何回答棘手问题？心理学自画像定律－－自己心目中的自画像会支配自己的行为（每个人都要不适时机的修改自己的自画像）－－设定自己是成功的讲师这将会大大提高你的行为质量。预祝各位都能成为公司优秀的培训师！谢谢各位！管大伟2006－11－1于青湖山庄