创新工作理念打造服务品牌.docx

创新工作理念打造服务品牌创新工作理念打造服务品牌------人口和计划生育局------人口计生局以“创先争优”活动为动力抓重点攻难点树亮点在带强队伍做优服务抓实惠民等方面下功夫、抓落实先后探索创建了“四级联动、关怀一生”计划生育家庭救助新模式建立了特殊家庭关怀扶助机制破解了独生子女父母退休一次性奖励、出生人口信息通报、社会抚养费征收等难点问题在免费孕前优生检查、幸福家庭创建活动中打造了新的亮点整体水平全面提升。尤其是自主研发设计的“国家免费孕前优生健康检查流程管理系统”软件受到国家人口计生委的高度赞扬并准备在全国推广目前该软件已在全省89个县市推广应用新疆、广西、江苏、山东等6个省、市和我省各地市、县纷纷来正定进行观摩学习。以学为先带强队伍。从加强学习入手通过局领导班子授课辅导、青年干部演讲交流、“技能比武”、邀请省市领导讲课等多种方式培养干部职工学习兴趣提高素质和本领。两年多来我们先后邀请省人口计生委领导讲工作礼仪、讲工作信息撰写、讲法律知识等十余场；分期分批组织全体干部到省培训基地学习邀请市人口计生委主任讲创新讲管理讲态度使大家思想受到深深触动观念不断更新整体素质显著提高。还通过开展不同层次的学习演讲交流活动让年轻干部自己写稿、轮流讲课比比谁的学习方法更有效谁的演讲能力更强谁的实践能力更突出也通过这样的方式公开选拔8名“勤学、能写、会说、实干”的年轻干部充实到中层岗位。这样的举措在全局营造了爱学习的良好氛围。一名同志还被评为全县“十佳优秀通讯员”又有2名出色的年轻干部走上中层岗位。在年初我们又在学习计划中着重增加了国学经典、商务礼仪、红色党史等课程通过学习增强了干部自身素质和工作能力真正做到学以立德、学以增智、学以致用为建设幸福正定做出贡献。以人为本做优服务。深入推进“阳光计生”建设积极改进工作作风先后开展“请农民兄弟评计生”、“请流动人口农民工评计生”活动全局40多名干部深入田间地头、工地厂房为他们提供免费避孕药具和生殖健康服务认真听取他们对计生工作的意见建议梳理总结。进一步优化办事程序推进工作提速在窗口单位设立评议卡请群众现场评议提升了服务水平。中秋节来临之际开展“献真情、暖民心、解民忧”活动40多名机关干部走出机关与贫困计生困难家庭一对一帮扶为他们送去慰问品和帮扶联系卡及时掌握他们生产、生活上的实际困难也通过活动锻炼了干部队伍。以实为重抓好惠民。把群众利益放在首位建立了“县救助、局帮扶、乡慰问、村帮助”关怀服务体系组织计生干部开展了进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心和优质服务送上门、政策法规送上门、婚育知识送上门、奖励扶助送上门、致富信息送上门的“四百五上门活动”为64户计划生育困难家庭每户发放了500元的帮扶金共计3.2万元。近年来对551名计生困难家庭进行了救助共发放救助金83.16万元。今年共设立计划生育公益金50万元发放55.08万元；严格落实计划生育家庭各项奖励和优先优惠政策2012年共计投入奖励资金525.865万元实现了“八个100%”；以均等化试点为契机扎实开展流动人口优质服务帮助流动人口子女入托入学162人提供亲情视频400余人次优先安排摊位130余户提供就业岗位117个。以新为责打造品牌。自主研发设计的“国家免费孕前优生健康检查流程管理系统”软件受到国家人口计生委的高度赞扬并准备在全国推广目前该软件已在全省89个县市推广应用新疆、广西、江苏、山东等6个省、市和我省各地市、县纷纷来正定进行观摩学习。全面启动------“幸福家庭”评比活动经过筛选、初评、定评三个阶段北早现乡东房头村叶光秀等10个特色家庭被评为------首届“幸福家庭”荣誉称号。11月20日主办欢庆十八大“幸福家庭”命名表彰大会省、市人口计生委领导XX县区四大机关领导为十个“幸福家庭”颁奖。