创新工作理念打造服务品牌 (2).docx

创新工作理念打造服务品牌创新服务理念打造服务品牌——记渑池车站党总支党内活动品牌“传承仰韶文化服务四方宾朋”渑池车站党总支书记刘助力党内活动品牌是一个基层单位党组织建设工作水平和成效的集中体现是一种有内涵、有质量的象征是党组织和党员共同努力的结晶也是党组织作用、党员队伍整体素质和形象在群众心目中的有形化反映。一、打造党内活动品牌的必要性1.树立党组织、党员的奋斗目标。一个成熟的党内活动品牌不是党组织自己贴上去的也不是上级内定的而是通过党组织有计划地培育通过党员、群众干部职工不懈努力探索实践并在实践中得以验证的结果。品牌的力量是无穷的。车站党内活动品牌作为车站党总支的一笔宝贵财富车站党总支和四个党支部高度重视、大力倡行通过传播和宣传让党员从党内活动品牌中找到差距、增强动力、看到方向使党内活动品牌叫得响、传的开、立得住、有实效逐步使党内活动品牌变为群体品牌最大限度发挥其影响力和生命力真正成为引导车站干部职工做好岗位工作的一面旗帜。2.落实上级党委和行政的有效载体。为了巩固党的群众路线教育实践活动成果上级党委结合当前开展的“爱奔创建”和“安全风险管理大家谈”活动要求各级党组织从健全长效机制、明确责任目标、注重实际效果、借鉴地域特色等方面入手积极开展创建“党内活动品牌”活动。创建“党内活动品牌”是坚持把新时期党员先进性和党员工作岗位特殊性有机结合起来引导广大党员立足岗位、敬业奉献、创先发展不断巩固和扩大教育实践活动的成果是落实上级党委工作重点的有效载体。3.响应运输市场竞争的需要。一直以来铁路服务质量受到社会关注特别是随着社会的快速发展和人民生活水平的提高广大人民群众对铁路服务质量给予更高期待。当前包括公路、铁路、水运、航空等运输方式在内的运输市场竞争日趋激烈。谁能够提供高质量、高水平的服务谁就能赢得旅客货主并在激烈的运输市场竞争中把握主动权占据主动地位。当今社会已进入服务经济时代服务品牌已成为客货运输的无形资产成为其核心竞争力的源泉只有深化创建服务品牌加快服务品牌发展战略才能在市场竞争中处于主导地位。二、党内服务品牌的名称内涵及品牌理念渑池车站党总支党内活动品牌按照车务段党委要求在广泛征求旅客、货主和广大党员的意见后名称确定为：“传承仰韶文化服务四方宾朋”。作为一个党内活动品牌关键要做到主题突出、特色鲜明、内涵丰富、社会认可。我站的服务品牌紧紧围绕党的建设中心任务和车站中心工作而创立即：时刻践行“人民铁路为人民”宗旨实现“三个出行”常态化。同时以突出渑池地域文化特色为创建原则使其融入到品牌的内涵当中从而更好的彰显车站党内服务品牌内涵。1.品牌的独特性。铁路是大众化交通工具车站是铁路服务大众的窗口。渑池车站位于仰韶文化的发源地——XX县区。仰韶文化是黄河中游地区重要的新石器时代文化于1921年在XX省XX市XX县区仰韶村被发现在中国考古史及至世界考古史上有显著的地位。车站党总支党内活动品牌在强调服务的基础上引入古老文化元素具有无可替代的特殊性。2.品牌的延展性。作为一个品牌它不仅仅是代表一个方面它的范围和意义应更具有广泛性、延展性并且作为一个党内活动品牌它的范围应更为宽泛。车站党总支党内活动品牌以服务作为核心依托独特的地域文化正是响应了社会大众对铁路地位的新定位也满足了广大社会人士对铁路服务提出的更高要求。3.品牌的推广性。作为一个党内活动品牌它的名称一定要朗朗上口使人很轻易就能记住它。同时要能够很好的与日常工作相结合更好达到推广的效果。车站党总支党内活动品牌的创建是车站多年来服务质量、服务技能和服务水平的延续和传承。创建党内活动品牌以当前开展的“党的群众路线教育实践活动”、“两满意”、“爱奔创建”等活动为指导与车站“十大服务明星、十大安全功臣”评选活动相结合发现典型、提出亮点、强化培育、形成特色推动车站各项工作又快又好发展。三、创建党内活动品牌的主要做法1.宣传动员明确目的意义。车站党总支积极做好党内活动品牌的学习宣传动员工作让每一名党员、职工明确创建党内活动品牌是党组织建设的需要是运输市场竞争的需求也是不断提高车站职工服务质量的需要。通过召开动员会、制作标牌放置岗位等措施利用好宣传橱窗、黑板报等介体积极为创建工作营造好的氛围。2.建立创建工作责任制。把党建品牌建设纳入支部日常工作范围中明确品牌创建各阶段工作重点、具体责任人和工作职责并建立动态管理和考核制度。3.开展“一个党员一面旗争做党员先锋岗”活动。加强党员教育培训提高党员整体素质。公开党员名单和具体岗位公示党员岗位承诺全体党员挂牌上岗对所有党员岗位进行定期和不定期检查、督促和考核评选党员先锋岗引导