基于胜任特征模型的人才招聘研究.pdf

北京交通大学硕士学位论文基于胜任特征模型的人才招聘研究姓名：张利国申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：祝祖强20060501摘要在市场环境瞬息万变知识更新速度极快的二十一世纪企业核心竞争力的形成与增强越来越依靠人力资源来实现。企业的人力资源管理己经成为企业发展的重要保证。建立基于胜任特征模型的人力资源管理体系已经成为企业管理者的共识。本文响应人力资源管理发展的重要趋势以胜任特征模型为主题从理论上对胜任特征及胜任特征模型的相关研究进行了较详细的论述。并对企业自建胜任特征模型与胜任特征模型人才招聘中的应用实践进行了探索性研究。文章分为两部分：理论部分和应用研究部分。在理论部分中对人才招聘、胜任特征与胜任特征模型的相关理论进行了论述。包括人才招聘基础理论和胜任特征与胜任特征模型的历史沿革与发展、国内外胜任特征及其模型的研究成果并对胜任特征模型建立的工具进行了系统的介绍。在应用研究部分中以公司的总经理招聘实践为例对企业自行开发应用胜任特征模型的探索性实践进行了详细的描述期望通过公司总经理的胜任特征模型在人才招聘中的应用其他的中国企业能得到一定的启发。在文章的最后对胜任特征模型自身发展所面临的问题与挑战进行了分析并对其未来发展趋势作了简单展望。关键词：人才招聘、胜任特征、胜任特征模型、人力资源衏咖锄“’甌琧．．瑃篟Ⅱ工Ⅲ’——●——!馹!!!!!!猦!馹!猒!!!瘛猒!!!瘛!!!!!!#!猒—————————’●—．到《日期：垒丛年』月一日独创性声明本人签名：本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽本人所知除了文中特别加以标注和致谢的地方外论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得北京交通大学或其他教学机构的学位或证书而使用过的材料。与我一起工作的同志对本研究所做的任何贡献已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。髀．研究背景．研究现状及意义随着世界经济一体化趋势的加强市场竞争的加剧和高素质人才的匮乏企业的成功比以往任何时候都更加依赖于员工绕涫悄些具有很高专业技术和能力的员工募际鹾湍芰Ρ硐帧６笠底芫理素质更是决定企业生存和发展的重中之重。建立胜任特征模型是人力资源管理与开发的理论和方法的基础。作为一个现代化的组织建立基于胜任特征模型的人力资源管理体系已经成为企业高层管理者的共识。在我国处于社会经济转型的关键时期我们经过多年改革开放的积累完全具备了独立探索具有我国特色的人力资源开发与管理理论和方法的条件我们应该在吸收国外先进管理理念的同时探索适合我国经济高速增长要求的理论和方法来。基于胜任特征模型的人力资源开发模型的建立就是这方面的重要探索之一。为了给企业运用胜任特征模型提供支持本文将对如何建立胜任特征模型进行详细论述并结台具体企业举例说明胜任特征模型在企业人才选招聘中的应用。论文的研究目的在于探索如何在中国企业的文化背景中建立和发展胜任特征模型并对胜任特征模型的应用做有益的尝试。目前大多数企业的胜任特征的模型主要是以美国文化背景下的企业为研究对象所得到的因此这就给这些胜任特征模型的应用带来了局限性也就显得其他文化背景中的胜任特征模型研究的必要了因此研究在中国企业文化背景下的胜任特征模型无论是对胜任特征模型理论的发展还是现实中对企业的管理者的指导都是非常需要的。【俊就目前资料来看国外已有研究对胜任特征的理论研究的关注焦点较为狭窄多数是对国外研究成果的介绍。而实证研究上则多止步于胜任特征模型的建立；对组织胜任特征研究也不足从而对影响处理与管理绩效相关的组织独特性和情景巨大差异的效果。另外己绪论．研究方法何建立符合自身企业要求的胜任特征模型的实践进行探索性的研有的胜任特征模型的应用多集中在培训和职业发展上而在人才招聘、绩效评估以及其他人力资源决策上更多的运用工作分析的方法。因此论文以胜任特征模型在入才招聘中的应用为主题在对胜任特征及胜任特征模型的基础理论进行比较详尽的介绍的基础上我们主要以基于胜任特征模型的公司总经理招聘为实例对中国企业如究。把胜任特征研究放在具体企业当中对如何将胜任特征模型的研究成果应用于人才招聘当中进行具体论述将对中国企业应用胜任特征模型具有相当的实践指导意义。运用胜任特征模型理论以及比较研究的方法来研究当前企业人才招聘存在的问题并提出基于胜任特征模型人才