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第二章人员招聘与配置考试成功的钥匙本章内容提要第一节员工招聘活动的实施第二节员工招聘活动的评估第三节人力资源有效配置第四节劳务外派与引进第一节员工招聘活动的实施第一单元招聘渠道的选择和人员招募方法内部招募的特点外部招募的特点练习题能力要求参加招聘会的主要程序内部招聘的方法外部招聘的主要方法案例第二单元对应聘者进行初步筛选笔试的应用范围.有两个房间一间房里有三盏灯另一间房有控制着三盏灯的三个开关这两个房间是分割开的从一间里不能看到另一间的情况。现在要求受训者分别进这两房间一次然后判断出这三盏灯分别是由哪个开关控制的。有什么办法呢?逻辑推理题能力要求面试的内涵面试的目标第三单元面试的组织与实施1、准备阶段面试环境的布置面试的方法面试提问的技巧注意的问题尽量避免提出引导性的问题有意提出一些相互矛盾的问题了解应聘者的求职动机所提问题要直截了当语言简练观察非语言行为第四单元其他选拔方法心理测试情景模拟测试法心理测试注意事项第五单元员工录用第二节员工招聘活动评估成本效益和数量与质量评估(3)招聘评估计算题计算信度与效度评估第三节人力资源的有效配置第一单元人力资源的空间配置人员配置的原理企业劳动分工企业劳动分工的原则企业劳动协作作业组工作地组织能力要求员工配置的基本方法员工任务的指派方法加强现场管理的“5s”“5s”活动的目标劳动环境优化第二单元人力资源的时间配置工作时间组织的内容四班三运转制的特点能力要求第四节劳务外派与引进劳务外派与引进外派劳务工作的基本程序外派劳务的管理劳务人员的挑选劳务引进管理