机油的销售方法.ppt

2012体验式营销前台/机修工培训-增加产品知识-提升销售技能-增加收入-体验式营销-产品知识-活动介绍-销售技巧-黄金三问-角色演练体验式营销是什么？消费者换油习惯品牌知名度至关重要：进入初选品牌名单的商品最终被购买的可能性可以是未进入初选品牌名单的商品的3倍静态信息沟通Merchandising-体验式营销-产品知识-活动介绍-销售技巧-黄金三问-角色演练壳牌公司简介避免气门机构磨损产品基本知识产品基本知识-性能升级产品卖点-体验式营销-产品知识-活动介绍-销售技巧-黄金三问-角色演练找到目标车主分析车主需求找到推动车主购买的触点应用“黄金三问”演练学会自如地推荐产品动:找到目标车主发现关键障碍及触动购买因素(1/2)动:分析车主需求找到推动车主购买的触点:动:分析车主需求找到推动车主购买的触点:动:应用“黄金三问”有的放矢推荐产品(1/2)话术介绍-了解客户是否有换油需求发掘机会说明好处打消顾虑活动介绍.传递情感话术介绍-了解客户是否有换油需求发掘机会说明好处打消疑虑说明好处打消顾虑活动介绍传递情感车主常见问题解答啊呀这您就不知道了吧我从来不向您推荐贵的.我只推荐性价比最高的.我们的合成油比你原来用的油对车的保护好几倍呢!你可能不清楚但我们修车的知道好的油和差的油绝对不一样的举个简单的例子.像你一般的油跑到5000公里就要换了我这个合成油就算跑到7000公里都没事.质量不一样的!唉这您可能误会了不是说只有高档车才能用合成油的十万以上的车都可以用的.而且使用下来更有效果!像我们这行的见的车多了拆修发动机的多了.用好的油发动机打开了就是干净用差的油发动机特别脏都是黑呼呼的油泥积碳!其实用好的油自己也有感觉的最明显的一点就是发动机声音变轻了几乎所有用过的人都能感受得到怠速的时候车子都没声音的.还有油门反应也会更灵敏原来要踩油门很重的现在轻踩就可以了.冬天时热车的时间也能短原来4-5现在34分钟就可以了.好的润滑油还能节省3%-5%的汽油划算的分组练习Q&A请大家踊跃提问反馈调查体验式营销是什么？Thanks