在信访工作会议上的讲话 (6).docx

在信访工作会议上的讲话同志们：这次信访工作会议是××决定召开的。会议的主要任务是深入贯彻落实××信访工作会议精神总结我信访工作经验教训正确分析信访形势研究和部署当前信访稳定工作进一步加大信访工作力度努力扭转我集体上访、越级上访增多的局面为我跨越式发展创造稳定的社会环境。按照会议的要求我讲两个问题。一、前段信访工作的基本情况随着改革和发展步伐的不断加快各种深层次矛盾逐步显现出来特别是××年更为突出群众信访量明显增加××发生集体访××批××××人次比去年同期上升了××××；单人访××件同比上升××。××××××对信访工作高度重视及时采取措施各级各部门齐抓共管稳定了上访形势维护了社会的基本稳定。一是坚持信访原则加大组织领导力度。××××充分认识信访工作在维护社会稳定工作中的重要作用发挥市信访工作领导小组的协调与沟通作用强化信访工作运行机制健全信访工作责任制继续实行一把手负总责分管领导具体抓的工作体系层层签订信访指标责任状加大领导包案工作力度对影响我稳定的重点问题实行××班子领导包战线、包案件的处理办法落实了“归口办理、分级负责”的信访原则。二是认真排查各类矛盾确保社会稳定。在信访工作中坚持主动、超前掌握各类信访苗头积极做好信访预测排查工作尽可能地把各类信访事态平息在萌芽之中；积极开展调查研究深入基层深入群众确定群众关注的热点、难点问题掌握信访第一手材料建立健全信息网络和制度畅通社情民意反映渠道建立了部门联动机制各级领导和所属部门协调运作扩大排查范围实行综合治理及时化解矛盾。三是增强服务意识积极为群众解决实际问题。对群众反映强烈的离退休人员养老金发放、企业职工生活社会保障、城镇居民拆迁回迁、农民负担等涉及群众切身利益的现实问题只要是该办、能办的就想方设法去办创造条件办好对不能办或暂时办不到的事情积极做好深入细致的解释引导工作并制定和出台了一系列保护群众利益的政策保证了改革的深入进行减少了社会震荡使一些久拖不决的问题得到解决取得了良好的社会效果。四是加强信访工作力量推进了信访工作法制化进程。扎实开展创建州级“人民群众之家”活动调整充实信访部门工作力量选派后备干部到信访部门锻炼服务水平进一步提高重点部门设立了信访职能机构在全建立了一支素质较高的信访干部队伍。深入贯彻《信访条例》和逐级上访制度加大了依法处理信访问题的力度引入法律援助手段提供法律咨询服务使越来越多的信访问题通过法律程序和行政复议得到了解决。我的信访工作虽然取得了一些成绩但信访总量居高不下除了客观因素外工作上存在的差距和不足也是重要原因。一是一些部门的责任制没有真正落到实处。二是忽视群众思想政治工作。三是宗旨意识不强。二、当前信访工作形势和下一步工作意见我近期大规模上访活动虽然不多但形势仍不容乐观一些深层次矛盾还没有得到彻底解决尤其是改革攻坚阶段和发展的关键时期新矛盾、新问题还会不断出现。当前的信访形势主要有以下几个特点：一是信访量始终在高位运行。群众信访特别是集体上访处在一个相对活跃期尤其是春节以来集体访猛增。二是反映的问题较为集中解决难度加大。××××××××这些问题的解决都有相当大的难度。三是上访主体多元化行为过激。上访人员成份越来越复杂农民、个体户、打工者、企业职工等各类人员都有不同程度的上访现象；面对信访工作的严峻形势和艰巨任务各级各部门要进一步坚定信心努力改进和完善工作方法使信访工作更好地为改革、发展、稳定服务。（一）进一步提高对信访工作重要性的认识增强做好信访工作的责任感和紧迫感。信访是人民群众反映问题的重要渠道是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带是检验我们各项工作的窗口。加强信访工作是我们践行“三个代表”重要思想、密切党与人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。面对改革、发展、稳定的历史重任我们要正确认识和充分发挥信访工作的重要职能作用从讲政治的高度、从维护党的执政地位形象的高度、从贯彻“三个代表”要求的高度增强做好新时期信访工作的紧迫感和责任感强化措施加大力度认真负责地解决人民群众提出的实际困难和问题努力维护社会稳定推动社会进步。（二）切实加强领导把信访工作责任制落到实处。信访工作是党和政府工作的一个重要组成部分是各级领导机关和领导同志义不容辞的工作