前线续收利益分析(营销).ppt

·保全专员新人岗位培训课程·目录作为一张长期寿险合同其续期收费、服务等直接关系着各层级业务人员的直接利益甚至决定了其在寿险行业的生存和发展。通过本课程的学习在掌握各层级业务人员的续收利益的同时明确续收服务对前线经营发展的重要意义并能够将所学融入到对前线督导单位的经营管理工作中去帮助前线持续健康发展确保续期指标的稳定健康达成。目录业务员：业务员的续收利益：续佣部分险种佣金标准：如果保单万一失效你将失去续期佣金而且即使要复效保单也得抓紧时间因为：继续率奖金继续率计算公式：示例：鼓励高继续率2011年6月继续率＝38000÷40000＝95%假定某机构正式业务员小张2010年2月份共销售保单6件实收保费21500元其中5000元1件、7000元1件、4000元2件、1000元1件、500元1件。假定第二年度平均服务津贴比例为12%。情况三：2011年4月小张除1件5000元和1件500元保单未收回外其余保单均按期缴纳续期保费则小张可得续期利益如下：第13个月年度保费继续率的计算以生效时间为准且考察期间为12个月。计算时考虑了保单60天的宽限期；保单减保分母按照保单承保时的年缴保费计算；缴费年期变更缴费频次为月缴、季缴的保单分子、分母均折算为年缴保费计算继续率；保单发生部分领取将部分领取作为分子的扣减项参与继续率计算；对于第二年度缴费频次为小缴别的保单自开始纳入继续率计算的月份起分子为保单第二年度的累计实收保费分母为对应月份的首年累计应收保费一直滚动统计至保单生效的第24个月；提前收取的续期保费不计入实收期的继续率将自动计入应收期的继续率并按此核发应收期的继续率奖金。第13个月年度保费继续率每个月计算、核发滚动进行--也就是说一张保单失效将影响今后一年的继续率；健康险长险纳入继续率的计算；各级业务人员晋升条件：第13个月年度保费继续率达75(含)以上；各级业务主任维持条件：第13个月年度保费继续率达70(含)以上；新成立的营业单位本年度无续期保单的第13个月年度保费继续率以75％计算；核发当年度组和部年终奖金时取用当年12月计算的继续率；考核中使用的继续率为本考核期最后一个月计算的继续率。继续率特别说明：为促进个人寿险业务健康发展公司决定将部分领取纳入第13个月保费继续率计算。举例说明1：计算继续率前有一次部分领取无追加保费举例说明2：计算继续率期间有一次部分领取无追加保费举例说明3：计算继续率前有一次部分领取有追加保费继续率奖金是只计保费的。继续率奖金的考核是滚动进行的。一份保单第二年收费后收费当月不一定可以拿到该保单的继续率奖金。保单第二年缴费后是否能拿到继续率奖跟业务员当月的继续率有关。长期服务奖长期服务奖领取规定：离职时可按比例一次领取个人帐户下长期服务奖；如果离司时已经达到退休年龄（男60周岁女55周岁）不受领取比例限制领取长期服务奖账户中的全部奖金。举例：养老公积金养老公积金的提取方式：业务主任的续收利益：直接管理津贴某业务主任2月组月FYC为10000元。小组继续率达到90%可以拿到1.6倍的年终奖金！小组继续率达到80%可以拿到1.4倍的年终奖金!2008年有一业务主任小组月平均FYC为:20000元计算一下08年12月小组继续率分别为90%和75%的该年度小组年终奖金各为多少？营业部经理的续收利益：部年终奖金有一部经理所辖营业部的月均FYC为：160000元计算一下该月该营业部继续率分别为90%和74%的部年终奖金各为多少？计算方法：固定部分+浮动部分（当月部FYC×提取比例×调整系数K）K＝A（前三个月部月均有效活动率对应值）×P（当月13个月部继续率对应值）浮动部分：有一部经理所辖营业部（一年以上）的3月部FYC为：300000元计算一下3月该营业部继续率分别为90%和75%的营运基金各为多少（假设月均活动率均达成70%以上）？继续率高目录前线业务人员每天最关心的两件事：老客户在业绩方面的重要贡献不容小视！良好的续期售后服务不单影响优质客户的累积还会影响团队的持续健康发展！当业务人员人心思动时由LIMRA颁发的国际公认寿险业务员高品质销售的权威证书以人为本·绩效导向培训创造价值