基于BSCSCOR模型的供应链绩效评价研究.pdf

江苏大学硕士学位论文基于BSC-SCOR模型的供应链绩效评价研究姓名：李海娇申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：施国洪20090604摘要江苏大学硕士学位论文化。越来越多的企业将目光投向了供应链及其管理模式。供应链绩效评价是对供出了甋┯α醇ㄐ兰勰Ｐ停玫芈懔斯┯α醇ㄐ兰壑副晏逑综合等问题。文中给出了详细的计算与评价过程步骤并确立了基于标杆管理的伴随着市场竞争的加剧传统的企业管理模式显然已经无法适应新形势的变应链实施的成绩及效益效果进行评议和考核是供应链管理的关键组成部分。建立一套完整的绩效评价体系有利于评估供应链成员企业的竞争力、成员企业之间的协同关系以及供应链整体的综合竞争力从而为改善供应链绩效提供科学依据。本文在深刻理解绩效评价理论知识的基础上对供应链绩效评价作了如下研究：在分析供应链绩效评价内涵的基础上系统的研究和分析了供应链绩效评价的特点以及供应链绩效评价的作用；研究了供应链绩效评价系统基本组成对供应链绩效评价系统的设计过程进行了深入的研究指导供应链绩效评价系统的实际操作。在对传统的绩效评价模型等深入研究分析的基础上提的设计要求；本文将供应链绩效分解为成员绩效、协同绩效、整体绩效以及支持绩效。供应链绩效评价指标体系设计上本文吸收了浴安省⒖獯妗⒃行费用;〉闹副晏逑担刈ⅰ霸际焙陀行Р觯肂．评价模型给出了供应链绩效评价指标体系并对指标的意义及指标的分解作了详细的说明为供应链管理者构建绩效评价指标体系提供了有益的借鉴。通过对模糊综合评价法基本原理的分析提出了将模糊综合评价法运用于供应链整体绩效评价的思路有效的解决了指标取值、权重确定、定性与定量指标供应链绩效标准的流程。最后对本文的研究工作进行了总结并提出有待进一步研究的问题。关键词：供应链绩效评价甋Ｐ停琓模糊综合评价评价标准江苏大学硕士学位论文瓸琒珽甅琧．琣．瑃甋—琣．瓵琤．猄琲簍琧猄瑆Ⅱ江苏大学硕士学位论文瑃琣篠珺—Ⅲ甌瑃．．琓琫指导教师签名：袁色问曙学位论文作者签名：孝淘折学位论文版权使用授权书耗阤月召日耗月召本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定同意学位保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保密口在年解密后适用本授权书。不保密囱。学位论文作者签名：李唐新独创性声明日期：如耗月弓日立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外本论的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。第一章绪论引言江苏大学硕士学位论文世纪年代以来由于科学技术飞速进步和生产力的发展市场竞争呈面临着缩短交货日期、提高产品质量、降低产品成本和持续提高服务的巨大压力出满足用户需求的产品和服务去占领市场以赢得竞争。毋庸置疑这种状况将延续下去使企业面临的环境更为严峻。力的地方生产。这种观点体现出竞争全球化的基本思想。成为推动经济全球化的最大动力之一。信息技术的发展打破了时间和空间对经济活动的限制使得各种信息能够很快超越国家和个人的界限在全世界各个角落有效的传递和共享。每个企业都有机会占有更大的市场但同时面对的将是日益现出明显的国际化趋势企业所处的外部环境发生了显著的变化：企业间的竞争日益加剧、顾客要求更加多样化、个性化和复杂化、资源同益稀缺这使得企业和挑战。所有这些要求企业能对不断变化的市场做出快速反应源源不断地开发综合而言企业面临的环境有如下三个方面的特点：赫娜蚧世界经济的发展及信息技术的应