共生营销模型研究.pdf

山东大学硕士学位论文共生营销模型研究姓名：娄鹏宇申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：胡正明20070320论文作者签名：翘卜导师签名：鲰蝉日期：垃鲤堕娄嘴亨原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外本论文不包含任何其他个人体均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：’本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。Ｃ苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日摘要世纪年代以来国外许多企业面对日趋激烈的外部竞争环境认识到企业之间存在的不仅仅是竞争开始对竞争关系进行战略性的调整即从竞争关系转变为合作竞争。除了技术研发创新方面的合作外营销方面的合作作为竞争的一部分逐渐被国外企业所采用成为企业获得竞争优势的另一个重要的手段。由于我国企业营销管理水平普遍比较落后虽然有些企业在经营活动中尝试了营销方面的合作但仅仅是营销合作的初级阶段。目前还没有系统的共生营销理论供中国企业参考和借鉴。因此共生营销模型研究可以充实我国营销合作理论并对我国企业共生营销的实践具有重要的借鉴意义。通过对国内外有关共生营销理论和营销合作理论的查阅和研究以及大量有关中英文资料的参考从企业价值和顾客价值的角度来解决共生营销理论的可行性问题即如何实施提高顾客价值和企业价值的共生营销模型是文章研究的主要内容。本文的理论创新点主要体现在以下三个方面：第一通过对比、分析前人的共生营销与营销合作理论模型改进、创新以及重构完整系统的共生营销模型并分析和总结出共生营销模型体系的理论及实践意义。第二在企业价值基础上添加顾客价值角度构建共生营销系统的解决方案。第三为中国企业的营销实践提供具有可操作性的理论模型和方法。文章的主要内容是：第一章绪论介绍选题背景和意义阐明本文的研究方法、思路、内容和创新点。第二章对国内外具有代表性的共生、共生营销以及合作营销理论成果进行评述重新阐述和归纳了三个具有代表性的共生营销理论模型并在对三个模型比较分析的基础上对共生营销的理论基础进行了补充和改善。第三章分析了共生营销适用的条件和影响因素。第四章核心内容是共生营销模型的重构提出了共生营销模型的逻辑架构建立了共生营销模型并论述了其实施方案。第五章对共生营销模型的实施过程进行了详细的分析然后提出了实旌共生营销所面临的几个主要问题。第六章为文章的结论进一步总结本文的观点并提出文章研究的局限性以及存在的缺陷。关键词：共生；共生营销；企业价值；顾客价值山东大学硕士学位论文緀．甌甌畂疭’山东大学硕士学位论文瓻瓵瑃．琺甌．畉鹪鋜：琖．班．瓾．篠；甌．甌．轪瞖山东大学硕士学位论文琧甀瑃琒瑃．籩籧簍一一一一露。第一章导论一、研究的背景、意义和目的参加了隽C恕年问联盟的发展数量是喔觯旮选题背景自世纪年代以来美国、英国、法国、西德、苏联和日本等国的企业尤其是跨国公司纷纷从对立竞争走向大规模的合作竞争企业间的合作己经作为企业强化竞争优势的重要手段。特别是在美国膌晡剩拦盟的数目递增了ァ５辏拦⒄棺羁斓钠笠抵校サ钠笠灯骄是突飞猛进仅晔奔洌C司驮黾恿个＂偃强企业平均每家建立的联盟数达个。可以说在世纪的今天企业间、集团间或国家问建立联盟已经成为普遍现象联盟已逐渐成为各类组织最广泛使用的战略之一．未来的竞争将不再是企业与企业的竞争而是联盟与联盟的竞争。。中国加入螅笠嫡媪俑<ち业木赫６杂谥泄笠道此担腔遇也是挑战。面对日益激烈的国际竞争中国企业会产生动力增强