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东芝泰格信息系统(深圳)有限公司产品市场及培训发展部目标作为有效销售工具的演示需要、特征和利益六种基本需要需要需要和客户间的确认文件需求采购选择的标准购买预算你的准备全面地熟悉你的产品了解每一个客户需求深入了解竞争对手的公司情况和产品的优势及局限问候与介绍演示的主干-7+1模式结论问候与介绍问候与介绍7+1演示模式1.概括客户的需要1.概括客户的需要2.限制型寻问确认需要3.寻问以了解其他需要4.获得预先的承诺5.确定第一个需要6.演示相关的特征和利益6.演示相关的特征和利益7.询问是否接受+1.重复567步骤演示的要点演示的要点需要做的:需要做的:基本原则说---演示---说需求和产品功能相结合秩序及逻辑性客户至上利用产品进行方案演示的步骤利用产品进行方案演示的步骤利用电脑进行方案演示案例1:案例分析案例2:案例分析案例3:案例分析案例4:案例分析案例5:案例分析案例6:案例分析练习:角色扮演