信息处理方法、装置及电子设备.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN109710745A(43)申请公布日2019.05.03(21)申请号201811627054.5(22)申请日2018.12.28(71)申请人北京猎户星空科技有限公司地址100043北京市石景山区实兴大街30号院3号楼2层A-2570房间(72)发明人赵彤(74)专利代理机构北京同立钧成知识产权代理有限公司11205代理人张晓霞刘芳(51)Int.Cl.G06F16/332(2019.01)G06F17/27(2006.01)权利要求书2页说明书11页附图5页(54)发明名称信息处理方法、装置及电子设备(57)摘要本发明实施例提供一种信息处理方法、装置及电子设备，该方法包括：获取智能设备接收到的输入信息，输入消息中包括智能设备所属的企业标识；获取企业标识对应的专属词汇库；并根据专属词汇库中的词汇，对输入信息进行识别处理；再根据识别处理的结果，控制智能设备执行对应的操作。本发明实施例提供的信息处理方法、装置及电子设备，提高了识别结果的准确度。CN109710745ACN109710745A权利要求书1/2页1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：获取智能设备接收到的输入信息，所述输入消息中包括所述智能设备所属的企业标识；获取所述企业标识对应的专属词汇库；根据所述专属词汇库中的词汇，对所述输入信息进行识别处理；根据识别处理的结果，控制所述智能设备执行对应的操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述专属词汇库中的词汇包括企业专属词和/或所述企业专属词对应的同义词。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述输入信息为语音信息时，所述根据所述词汇，对所述输入信息进行识别处理，包括：通过自动语音识别ASR模型对所述输入信息进行识别，得到所述输入信息对应的文本信息；若所述文本信息中包含与所述专属词汇库中的任一词汇对应的目标词，将所述文本信息中的目标词替换为所述任一词汇，得到纠错后的文本信息；所述根据识别处理的结果，控制所述智能设备执行对应的操作，包括：根据所述纠错后的文本信息，控制所述智能设备执行对应的操作。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述纠错后的文本信息，控制所述智能设备执行对应的操作，包括：控制所述智能设备输出纠错后的文本信息。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述词汇，对所述输入信息进行识别处理，包括：若所述输入信息中包含所述专属词汇库中的任一词汇，根据所述任一词汇，对所述输入信息进行分词处理；基于分词处理后的结果，对所述输入信息进行语义解析，得到语义解析结果；所述根据识别处理的结果，控制所述智能设备执行对应的操作，包括：根据所述语义解析结果，控制所述智能设备执行对应的操作。6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取输入的第一词汇信息，所述第一词汇信息包括输入的第一词汇和企业标识；根据各企业标识和所述企业标识对应的至少一个第一词汇，建立每个企业标识对应的专属词汇库。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，建立每个企业标识对应的专属词汇库之后，所述方法还包括：获取输入的第二词汇信息；其中，所述第二词汇信息包括至少一个第二词汇和企业标识；若所述第二词汇与所述企业标识对应的专属词汇库中的任意词汇均不相同，则将所述第二词汇添加至所述企业标识对应的专属词汇库中。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述第二词汇与所述企业标识对应的专属词汇库中的任一词汇相同，则输出提示信息，所述提示信息用于提示所述企业标识对应的专属词汇库中已包含所述第二词汇。2CN109710745A权利要求书2/2页9.一种信息处理装置，其特征在于，包括：获取单元，用于获取智能设备接收到的输入信息，所述输入消息中包括所述智能设备所属的企业标识；并获取所述企业标识对应的专属词汇库；处理单元，用于根据所述专属词汇库中的词汇，对所述输入信息进行识别处理；控制单元，用于根据识别处理的结果，控制所述智能设备执行对应的操作。10.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，其中，所述存储器用于存储程序指令；所述处理器用于读取所述存储器中的程序指令，并根据所述存储器中的程序指令执行权利要求1-8任一项所述的信息处理方法。3CN109710745A说明书1/11页信息处理方法、装置及电子设备技术领域[0001]本发明实施例涉及终端技术领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置及电子设备。背景技术[0002]现有技术中，当终端采集到用户的语音信息时，将该语音信息上报至服务器进行处理，服务器通过ASR模型对该语音信息进行识别，得到对应的文本信息，通过NLU模型对该文本信息进行处理，以进行语义理解，从而