发改委整治机关三难问题工作汇报.docx

发改委整治机关三难问题工作汇报按照县委“活动办”XX县区委督导组的统一部署和要求根据《县发展改革委集中整治机关“门难进、脸难看、事难办”问题的活动方案》为进一步转变机关作风、加强效能建设我委高度重视精心组织以“增强服务意识、改进服务态度、提高服务质量”为重点集中整治机关“门难进、脸难看、事难办”问题活动认真查摆问题并对照整改取得了阶段性成果。现将我委开展情况报告如下：一、解决突出问题转变机关作风为确保集中整治机关“门难进、脸难看、事难办”问题活动扎实有效地开展发改委组织各业务股室认真开展自查自纠和调研活动要求各股室及下属单位立足岗位认真梳理查摆问题着力解决当前机关作风中存在的心态浮躁、意志消沉、不思进取、纪律松弛、门难进、脸难看、事难办作风等突出问题。针对存在问题经过认真研究提出了整改意见和整改验收标准：一是政治意识和大局意识方面。是不是存在政治不敏感、大局意识不强的问题；是否认真践行党的群众路线自觉为全县经济、社会发展服务;是否正确处理部门与全局、个人与集体、眼前与长远的利益关系。二是纪律意识和工作作风方面。是不是对上级指示、安排执行不力；是不是对工作不负责任大而化之；是不是对委内制订的规章制度视而不见有令不行、有禁不止；是否不思进取满足现状当一天和尚撞一天钟。三是规则意识方面。是不是纪律制度制定不完善保障措施不健全；是不是存在内部管理混乱纪律松驰自由散漫工作随意性较大想怎么干就怎么干现象。四是行政审批方面。是不是存在不作为、乱作为、慢作为问题是否存在重许可轻管理问题。通过开展自查自纠活动机关工作人员在看到自己差距的同时也找到了努力方向。一是通过学习全体机关人员思想觉悟不断提高自觉地做“对人民负责、让群众满意”的表率。二是机关人员自觉遵守组织纪律积极投身发展改革工作中努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。三是增进了团结协作。各科室加强了相互沟通通过互相尊重互相配合推动了单位各项工作的开展。二、实施“阳光发改”优化发展环境1、推行政务公开。全面落实了政务公开制定了规范的服务指南和办事流程实行“公开审批内容、公开办事程序、公开审批依据、公开需提供的申报材料、公开承诺办结的时限和公开审批责任人”六公开自觉接受社会监督。2、实行规范管理。发改委建立、落实了上班考勤制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等工作制度增强了机关工作人员的责任意识明确各股室的职责和工作人员的岗位责任实行目标管理量化考核。建立健全操作规范、指导有力、约束有效的各项制度和规定从根本上规范机关工作人员的从政行为为各项长效机制建立提供坚实有力的保障。3、着力提高服务水平。一是做好日常审批工作。不断优化服务提高审批效率今年以来县发改委窗口共受理、办理行政审批事项16件客户满意率达100%。二是做好为民服务工作为各项目村争取了村卫生室、桥梁、饮水工程等一批惠民项目。三、集中整治活动取得的成效（一）机关人员素质得到提高。通过集中整治机关“门难进、脸难看、事难办”问题活动的开展机关工作人员切实加深了对党的群众路线精神实质的理解对中央的有关方针、政策有了比较全面、系统的把握。进一步增强了学习的自觉性增强了责任感和使命感更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识。（二）机关作风进一步好转。集中整治机关“门难进、脸难看、事难办”问题活动工作为机关工作人员再次接受正面教育真正为转变机关作风提供了良机。坚持“为人诚实基础夯实作风扎实服务务实”的要求强化机关建设对于办事人员做到“五个一标准”即“一张笑脸相迎、一张凳子请坐、一杯清茶请喝一句温暖问话、给予一个满意答复”。（三）服务意识明显增强。机关党员干部职工尽职尽责深入基层调查研究积极主动地为项目单位服务了解经济发展中存在的问题尽力为企业发展提供方便坚持开展“优惠政策送上门业务信息传上门排忧解难找上门”的“三上门”服务活动切实做到深入基层、深入企业主动上门做好各项服务工作。四、存在问题及下一步打算我委集中整治机关“门难进、脸难看、事难办”问题活动经过全委上下的共同努力取得了阶段性成果但与县委“活动办”XX县区委督导组的要求还存在一定差距。主要表现在工学矛盾突出工作头绪繁多人员少一些工作由于人员不到位而无法开展。通过这次集中整治机关“门难进、脸难看、事难办”问题活动切实提高了发改系统工作人员整体素质提高了服务质量优化了经济发展环境。下一步我们将继续开展整顿切实将存在的问题彻底解决真正使每一名干部职工能够把人民群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”、“答应不答应”、“满意不满意”作为工作的出发点和落脚点做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋营造风清气正、勤政廉洁的发改