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西北大学硕士学位论文基于信牌驱动模型的工作流动态仿真和模型分析姓名:陈锐申请学位级别:硕士专业:计算机软件与理论指导教师:郝克刚20090622摘要目前为企业业务流程提供建模、管理和集成、仿真分析与优化的工作流管理技术受到了广泛的关注和应用。但是很少有工作流产品为建模人员提供全面的工作流仿真分析功能来验证、诊断和优化过程模型从而为企业业务流程重组和优化提供更有效的中工作流动态仿真由于实用性在工作流管理技术的研究与实践中受到越来越多的关注。本文系统地介绍了工作流动态仿真的基本概念与基本理论侧重研究通过动态仿真手段对业务流程进行测试与分析验证流程在适当的时间由适当的参与者做适当的工作。针对仿真过程中的几个关键问题——设置仿真环境、事件表的生成及活动仿真时间的计算做了较为深入的研究并提出了工作流模型仿真系统的体系结构和工作流模型综合分析、评价指标。通过设定仿真参数仿真引擎自动模拟活动的执行并在最后为用户提供所需的仿真报表。用户在这些统计数据的基础上进一步分析和评价工作流过程模型的各项性能进而通过改进得到一个较优的过程模型从而为企业业务过程持续改进“面向流程管理的软件生产线且桓龉摇’’重点项目我所在实验室承担了作流仿真系统这也是这篇论文的基础和依据。关键词:工作流仿真信牌驱动工作流模型仿真环境模型分析支持。工作流模型的能力分析以及正确性验证的方式可分为静态分析和动态仿真两种。其提供支持。其中一部分的工作而我所参与的项目团队负责设计并实现一个基于信牌驱动模型的工——瑂.琣.琯琧.瑂...瓻瓼’’””眐瑃:酯、铷觠坠指导教师签名:茫恍椭傅冀淌η┟孔矽甓嘣炒弓年加甓嘣西北大学学位论文知识产权声明书权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论收录到《中国学位论文全文数据库》或其它相关数据库。西北大学学位论文独创性声明本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。学校有文被查阅和借阅。本人授权西北大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所等机构将本学位论文保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名:本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知除了文中特别加以标注和致谢的地方外本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。第一章绪论论文研究的目的和意义研究背景标准化组织——工作流管理联盟工作流管理技术是近几十年来学术界和企业界关注的热点研究领域。工作流技术的的成立标志着工作流技术在计算机应用领域作为一项独立的技术被大家认识和接受。八十年代中期工作流产品最早由韭氏瓤7ⅰK前咽道踪、关键字索引、图像扫描、结构化路功能整合在一起实现了计算机化的文档处理从而全面支持某些业务流程这种集成化的软件便是早期的工作流管理系统。由此可以看出工作流从最开始就是作为一种面向过程的系统集成技术而出现的【。工作流管理系统已由最初的无纸化办公环境转而成为同化企业复杂信息环境、实现业务流程自动化的必要工具。工作流管理系统在企业中发挥的主要的作用和意义:①规范化企业管理制度;②缩短业务过程的处理时间例如在办公自动化环境中对工作③更好地与上下游企业形成供应链网络以达到快速响应市场变化的目的;④提高工作质量如自动为工作人员提供完成某个任务所需要的相关信息。在客户服务中能够快速方便地访问所有工作流程和相关数据从而提高客户服务质量等。虽然工作流管理技术和相关软件不断迅速的发展并在一些企业的实际应用中取得了一定的成就但是从总体上看来工作流管理系统的实际应用情况还不能达到用户所期待的水平。这种情况是因为工作流技术自身还不够成熟而且现有的工作流产品在