淘宝店营销方案.doc

淘宝店营销方案根据您任务里提到的您是遇到了假冒商品和低价竞争才给您带来了销售量的下降。而针对假冒商品淘宝现在的力度是越来越大了而低价竞争我觉得网络购物的一个特点就是便宜正是因为便宜网络购物才会有他自己的竞争优势。1改进方法和建议我觉得对于假冒猥劣的商家您根本不必要去理会他们。网络购物是一个开放的环境而消费者越来越接近理性消费一但他们在店里购买到假冒商品后肯定是会去淘宝投诉的也就是说假冒伪劣的店主经营时间不会太长。如果您发现真有店主和您经营的商品一样并且有充足的证据证明对方是假冒商品的话您也可以直接向淘宝投诉的。价格方面有的店主在刚刚开店的时候是会做一些低利润甚至零利润的促销活动来吸引消费者冲钻。所以这个打价格战的您也可以尽管放宽心他不会一直去跟您打价格战的。除非他不想赚钱。而您要做的就是要从自身做起把自己的质量保证好把自己的服务做好。尤其是做好客户的售后和维护工作。把您原来的老客户维护好定期的向他们送一些祝福和小礼品定期的有针对性的对一些老客户组织一些活动。经营淘宝口碑的重要性很大一定要维护好自己的口碑而老客户是最能给您带来良好的口碑效应的。我认为您不应该把自己的主要精力放在和假冒商家低价商家做斗争上面您的主要精力应该放在自身的服务建设客户建设和营销上面。清者自清浊者自浊。2推广营销策划网店推广的目的：在于能让更多顾客很容易的找到我们。如果网店经过一番推广后每天都有很多顾客来我们的店铺光顾的话这样就说明我们的推广是成功的。做网店推广我们目的就是让顾客更容易的找到我们的网店让我们的网店很容易的出现在买家的眼前从而实现购买.a.淘宝内推广1.关键词优化买家搜索宝贝时会在搜索栏输入宝贝的关键词每个人跟每个人输入的关键词都不一样。为了能够更好的让买家搜索到你的宝贝你的关键字优化一定要到位必须在宝贝名称中体现出来或者在搜索引擎允许的范围内所以宝贝名称写的越全越好也就是要做好搜索引擎优化。那样不管买家从哪方面搜索宝贝你的宝贝被搜索到的机率都很大。才会有生意可做哦。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节也就是30个汉字在组合理想的情况下包含越多的关键字被搜索到的概率就越大。选择关键词时应首选与商品有紧密联系的属性。2.阿里旺旺宣传A．个性签名中加入店铺链接。B．旺旺状态设置：如“今天新款促销”“新款上市”。设置旺旺自动回复时不要设置成“有事外出请留言”等可以设置成“不好意思掌柜外出一下请到小店坐一坐(加上店址)还可加上一些宝贝的介绍。3.淘宝个人空间：好多掌柜的个人空间都是空的其实可以好好利用多发些文章可以穿插广告但不宜太过。多些经验分享掌柜的为人处事原则等的帖子引起顾客的共鸣。4.合作推广：友情链接淘宝对每个商家提供最多35个友情链接。多链接一些人气高信誉好的店铺当然这些店铺的友情链接基本已满自己主动把它们加入友情链接提高人气。与别的店铺合作推广进行信息共享。当然要是同一种类但是又互补的店铺。如果自己的店铺没有而合作的店铺有卖介绍客人到合作的店铺购买。可以提供曝光率。当然要选择那些与自己的经营理念相同信誉比较好的店铺合作否则只会起反作用。5．泡论坛：泡淘宝论坛多写些精品帖这些帖子并不只是单纯的介绍产品而是从一种人文关怀的角度引起大家的共鸣6.论坛活动推广：A．积极参加各种淘宝论坛活动但要选择相应的活动如：你经营的是户外用品而淘宝论坛正好举行户外活动你就可以积极参加了。也可参加淘宝活动专区的活动。通过“我的淘宝”——“我是卖家“——“活动报名专区”可以找到淘宝组织的所有活动目前淘宝的部分活动都会作为增值服务进行适当的收费在活动专区可以选择适合自己的活动。B．为各种论坛活动提供奖品赞助论坛活动。每一项活动都会引来无数的人参与对提高店铺的知名度大有好处。7.积极参加社区商城举办的促销活动提高活跃度。8.加入淘宝商盟：如果条件允许一定要加入商盟增加曝光率和提高知名度。9.淘宝活动推广：如“一元拍”“49包邮”“团购”“荷兰拍”等。图的是广告效应增加店铺的点击率及曝光量。最好选择在高峰时段上架如14：00——16：0020：00——22：00.10.打造人气宝贝：A．店铺推荐宝贝：店铺推荐宝贝出现在你每个而宝贝介绍页面的底部买家进入店铺后第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中与淘友聊天时对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。普通店铺推荐宝贝数量只有6件在“我的淘宝”——”管理我的店铺”——“推荐宝贝”中设置。B．橱窗推荐宝贝：在“我的淘宝”——“出售中的宝贝”中设置。b．淘宝外推广1.聊天工具推广：如QQMSN等在个性签名以及QQ空间里加入