公司发展改革研讨会发言稿.docx

公司发展改革研讨会发言稿综合部既是综合管理部门又是具体的办事机构既要协调方方面面又要服务上下左右工作关系千丝万缕、错综复杂担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁琐工作处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位这就要求综合部工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性较丰富的工作经验。当前车辆公司体制改革的不断深入进一步要求我们综合部门必须解放思想拓宽工作思路转变工作方式创新工作途径。适应经营工作发展的需求。首先要创新服务理念工作创新源于理念创新实践证明综合部成功有效的工作方法是在总结经验的基础上不断完善和提高的。当前更需要针对新情况、新问题树立以服务于公司生产经营工作为中心、以人为本、认真贯彻全局多元会议精神弘扬传统与开拓创新相结合的新型服务理念以创造性思维去思考和实践不断提高执行力和整体工作水平。创新服务理念就要转变思维方式从原来的“领导交办办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的方式转变围绕中心工作做好工作计划有安排、有落实、有督查、有督办保证工作有条不紊落到实处。创新服务理念还要强化效率意识。综合部是一个经营单位的核心部位每个人员工作效率的高低对于整个单位工作的成效起着决定性的作用。因此综合部人员必须增强时间观念保持高节奏运转的工作态势强化雷厉风行的效率意识不断降低各项服务工作中人、财、物的成本营造严谨求实的工作氛围真正把综合部的工作提高到一个新的水平实现效率和效益的有机统一。创新服务理念还要强化协调意识。协调的目的在于统一认识统一步调严格纪律帮助领导解决日常工作中出现的扯皮、推诿现象提高工作效率确保工作顺利实施。其次要创新服务方式重点是突出服务的超前性、全局性和针对性实现服务方式的三大转变：首先是由被动服务到主动服务转变。“凡事预则立不预则废”综合部应立足于对事物发展的超前把握对有关工作早考虑、早研究、早动手努力在被动中争取主动。尤其应当在增强政治敏感性上体现主动服务在重大问题上发挥主心骨作用；在增强工作的计划性上体现主动服务做到长计划、短安排计划性和灵活性相结合；在增强辅助决策的科学性上体现主动服务为领导决策提供充分、准确的依据。其次是由决策的单项服务到决策全过程的服务转变。综合部的服务工作不能只为决策提供单项服务还应该体现在决策前、决策中、决策后服务的全过程。决策前要拿出高质量的参谋预案准确、及时、全面地向上级反映情况提供决策建议；决策中要进行高水平的综合协调理顺各方面的关系严格把好决策中的各个关口；决策后要高效率地抓好贯彻落实使上级决策变成各部门和广大干部群众的实际行动。第三是由一般性服务到优质服务转变。优质服务应当是一流的服务优质服务不仅仅体现在上传下达、办文办会上更应体现在推动科学决策、完善决策上体现在当高参、设大谋上。要把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾合理安排做到调研围绕中心转协调围绕领导转服务围绕大家转信息围绕决策转从而使工作目标更明确重点更突出；要紧紧围绕公司的总体部署和中心工作狠抓那些带有全局性和根本性的问题把领导关注的问题、群众关心的问题找准并提供切实可靠的解决预案促成问题的解决。特别是要善于突破原有的思维定式以及传统观念的束缚做到能办大事会办难事敢办新事创造性地开展工作为领导排忧解难。第三要创新服务机制服务机制的创新是综合部工作创新的重要内容。综合部要从建立和完善各项工作流程、标准和规范入手进一步理顺关系形成统一协调的工作程序做到事事有人管人人有专责使每一项工作落到实处。创新服务机制必须处理好两个关系。首先是全面与重点的关系。综合部工作无小事不可出现一点纰漏和闪失综合部工作人员要有大局意识、全局意识必须以高度负责的精神做好每一项工作高标准、严要求地处理好每一件事情。同时又要抓住主要矛盾和重点工作在工作精力、力量配备上有所侧重花更多的精力搞好政务服务这是综合部工作的重中之重。其次是对上服务与对下服务的关系。对上级服务和对下级服务是一致的都是综合部的重要职责。在为上级服务的同时更应突出为中层、为职工服务这也是改进工作作风的必然要求。综合部的工作人员要带头实践“五个概念”对上要尊重而不盲从；待下要以礼、以诚相待不要盛气凌人欺上瞒下；其次要协调好内外关系外求支持协作内求团结向上。要重视同上下级加强联系和沟通通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作；要通过深入基层、调查研究、工作指导等形式多接触基层的同志多了解他们的疾苦并力所能及地为他们解决实际问题。我坚信新的一年有公司领导班子的正确领导有主管领导的支持理解由各部门的通力配合我