【培训课件】职场心理调适与情绪压力管理.ppt

职场心理调适与情绪压力管理课程内容阿拉法特逝世的原因——长期心理战的结果他走得太匆忙当“过劳死”阴影笼罩…专家这样定义过劳死:“在非生理劳动过程中劳动者正常工作规律和生活规律遭到破坏体内疲劳蓄积并向过劳状态转移使血压升高、动脉硬化加剧进而出现致命的状态”.几乎每个医生都是这样压力大、加班加点手术都有觉得累的时候反思护理精英之死——护士呼唤人性化管理护理成为真正的“高危工种”医护人员的压力来源工作强度高、心理压力大、遭遇信任危机“表面风光、内心彷徨”病人期望值过高：“我花了钱你就得给我把病治好”医务人员特殊的岗位、高强度的工作、巨大的心理压力决定了比平常人更需要理解和尊重。造成工作倦怠的诱因认识压力：压力预兆和形成因素来自中国抑郁症的情况报告来自世界卫生组织的警告世界卫生组织健康的定义工作压力对人生理的影响——压力曲线的启示天平上的的主要砝码压力从何而来？监测自己和别人的压力信号工作中的外在压力——工作中的自发性压力压力对人体的影响与危害压力对人体的影响与危害压力对人体的影响与危害循环系统事业成功的人格障碍事业成功的心理障碍事业成功的能力障碍缺陷的职场心理行为模式逃避、悲观、压抑狂妄、专制、完美主义职业枯竭中国人力资源开发网在开展“工作幸福指数调查”。共有5350位在职人士填写问卷职场工作应急因素中国传统文化中的心理调治狮子还是猫?先认清生活中的自己“空城计”中的“双赢博弈”分析职场人士的事业障碍、能力障碍、人际障碍、情感障碍、健康障碍只有真正健康的人才能充满激情乐观活跃洞彻事理意欲温和散发平静欢愉的气质和无限能量成为人群中最闪亮的焦点。这些不是身份与财富能代替的。社会支持的功能——鸾凤和鸣相约伊甸园——在家庭中升华人格测试：身体老化的程度你有持续工作（赚钱）的能力吗？【心理测试】个性与压力心理测验问卷确定个性类型是否是造成工作压力的原因。1＝从不这样；2＝极少这样；3＝有时这样；4＝经常这样；5＝总这样。1、认识新的人对我来说很令人紧张。2、我的配偶和朋友都认为我要求太高、工作太卖命了。3、我的生活际遇是由命运和环境所决定的。4、如果能够选择的话我宁愿自己单独工作。5、如果对于工作任务的指示不明确我就会感到焦虑不安。6、对我工作的负面评价会使我几天都闷闷不乐。7、我是部门完成工作量最多且最先完成的人我感到自豪。8、生意上的决策特别让我感到有压力。9、我没有什么办法来影响那些掌权的人。10、当我不得不和他人打交道时我的工作不是那么有成效。11、我更愿意听从他人的意见而不是依靠自己的。12、我更愿意有稳定收入也不愿令人振奋却需担责任工作。13、我在工作中常常会遇到截至期限和时间的压力。14、既然不可能在组织内尝试变革我就对事情听之任之。15、一般来说有问题时我会逃避而不是跟他人对质。16、如果有一种工作方法奏效我通常不会再作改变。17、我需要得到他人的称赞才能感到自己干得不错。18、因为我不想失败所以我避免冒险。19、我很少对自己感到满意。20、如有什么打乱我的日常安排我会感到特别心烦意乱。21、我不喜欢让人知道我的私事。22、在新环境中我往往会过分地小心和紧张。23、我有个倾向：花越少的时间做越多的工作。24、由于职业缘故我没机会做我真正想做的事情。25、如果有人批评我我就会开始怀疑自己。26、我以条理、整洁和准时而自豪。27、我不喜欢去聚会或其他人多的地方。28、成功跟运气有很大的关系。29、在和客户打球或共进晚餐时我做成不少生意。30、如果有人反驳我我会感到特别不愉快。评分与解释此问卷确定哪些个性造成了您的压力。将各组得分相加可发现哪组所占分量较重自尊心理低/高：6、11、17、19、25古板/灵活：5、16、20、26、30内向/外向：4、10、15、21、27外在导向/内在导向：3、9、14、24、28容易紧张/缓解紧张：2、7、13、23、29寻求安全/冒险：1、8、12、18、22直面压力—职场压力心理分析调适诊察心理衰老——幸福不是客观存在而是一种感知压力与人的性格紧密相关1、情绪放松训练疗法情绪对健康的影响——生气对人体的八大损害生气对人体的八大损害——安慰自己的6种情绪——当觉