医务科个人履职报告范文.docx

医务科个人履职报告范文年我在院领导的正确指导下依靠医务科“一班人”的密切配合依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想加强修养勤奋工作积极改进管理模式努力提高医疗质量个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下：一、主要工作完成情况1、完善医疗管理组织构建流畅管理体系。不断调查科室质量管理方案严格按方案实行质量控制消除医疗安全隐患将月检查结果全院通报并在下月质量检查中进行整改。2、增强依法执业意识健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程狠抓医疗质量管理确保医疗安全；规范医疗技术操作规程完善各项医疗规章制度修订工作人员岗位职责。3、倡导全面质量管理理念注重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操作常规实施医疗质量动态过程管理制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动加强基础质量管理注重环节质量控制严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训有效防范医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要内容是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育强化医师业务培训与技术考核狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训注重内涵建设挖潜增效探索建立岗位考评机制和激励机制不断增强医务人员职业素养端正质控心态切实提高医疗质量保障医疗安全。5、改进服务流程提高工作效率。加强正点手术检查严格执行节假日手术制度择期手术术前等待日不超过3天努力缩短平均住院日提供优质便捷医疗服务提高了工作效率。6、合理用药规范检查减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则因病施治合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度切实保证门诊及住院检查连贯性增强检查项目针对性。7、加强医患沟通及时处理医患纠纷构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度制定医患沟通单加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念真诚服务尽职尽责杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度公布投诉电话有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例分析投诉原因确定整改措施提高医疗质量加强医患沟通改进医患关系树立良好形象。8、强化卫生支农、送医下乡活动拓宽了医疗服务范围提高我院在XX市地区医疗行业的龙头地位。根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案成立医院卫生支农工作领导小组制定我院《卫生支农工作实施方案》稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。9、以强化项目建设为龙头积极协助开展新技术新项目。切实创建学科品牌优势打造我院人才优势和资源优势增强核心竞争力努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。二、岗位职责履行情况（一）加强修养全面提高自身素质营造医务科良好文化氛围。自觉学习政治理论知识时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑不断提高政治素质和业务素质增强人生观世界观改造增强辨别是非的能力增强政治敏锐性和预见力增强干事创业的能力努力做到政治上清醒理论上成熟信念上坚定实践上自觉。通过学习深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来明确了当前和今后的学习和工作目标增强了成为一名共产党员的坚定信念时刻以共产党员的标准要求自己找出自己在思想、工作等方面的不足和差距为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。（二）爱岗敬业尽职尽责塑造医务科崭新形象1、强化服务意识转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航为领导分忧解难宁肯自己受委屈不要科室担风险宁肯自己有压力不要领导有不满。2、提高创新意识增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变由人情管理逐步向制度管理转变。3、增强实干精神。尽职尽责恪