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领导、沟通、激励.ppt

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好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上一、领导者的职责与素质好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上二、沟通及其重要性1、有效沟通的条件有效沟通的条件沟通的分类2、个体行为对沟通的影响谁与谁（沟通行为主体）在怎样的情况下（沟通环境）就什么议题（沟通内容）以怎样的方式（沟通方式）进行沟通态度决定沟通行为个性决定沟通方式情绪影响信息接受理解能力影响沟通效果小结：个体行为对沟通的影响3、改善人际沟通的方法改善人际沟通的方法改善人际沟通的方法沟通是心与心的互通总结好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上好好学习天天向上