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全市政务公开工作大会领导讲话稿同志们:为贯彻落实全国、全省政务公开和办事公开会议精神总结我市政务公开、办事公开工作经验安排部署下一步工作市政务公开领导小组决定召开今天的会议。刚才同志代表政务公开领导小组办公室对我市近些年的政务公开工作进行了总结对下一步工作进行了安排;市公安局、市劳动和社会保障局、市公交总公司、市妇幼保健院五个单位介绍了各自推行政务公开、办事公开的做法和经验。按照会议安排下面我再讲三点意见:一、正确认识我市政务公开工作取得的成绩采取有力措施推动政务公开工作继续深入开展我市按照中央和省的安排部署从涉及人民群众切身利益的实际问题入手重点围绕群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题积极稳妥地推动行政权力公开透明运行不断推进政务公开有力地推进了“廉洁、勤政、务实、高效”政府建设归纳起来主要做好三个方面的工作:一是围绕中心服务大局为我市经济社会发展创造了良好的政务环境。党的大以来市委市政府按照全面落实科学发展观、构建和谐社会的指导方针紧紧围绕市委市政府重大工作部署全面安排部署政务公开工作;同时将政务公开纳入目标考核强化监督检查。各级各部门按照市政务公开领导小组的具体工作安排健全领导机构和工作机构不断创新和丰富公开形式推动了政务公开工作的深入开展。先后开展设立外来投资者投诉中心、开展创建群众满意窗口活动、开设政风行风热线等一系列工作和结合实际采取的政务公开具体举措都取得了较好效果为推动我市经济社会的又好又快发展作出了积极贡献。二是突出重点强化措施使政府机关及其工作人员的宗旨意识得到加强为民服务工作有了新的进步。在推行政务公开的过程中各级各部门普遍把关系群众切身利益的事项作为重点把便民利民作为基本要求细化公开内容强化公开措施切实解决群众关心、关注的突出问题市政府建立了政务服务中心各区(市、县)也建立了政务服务中心或一站办一些市直部门建立了综合服务窗口。在全省率先推行了为民服务全程代理制为人民群众提供优质、高效、便捷、无偿的服务在一定程度上较好地解决了群众办事难的问题。三是拓展创新加强监督继续推进行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制建设。各级各部门积极推进政务公开的内容、形式、制度创新不断拓展政务公开的领域加强对权力运行全过程的监督确保行政权力公开透明运行工作。在内容上坚持“公开是原则不公开是例外”将行政权力的确立、运行及其结果全部纳入公开范畴置于监督部门和人民群众的监督之下。在形式上推行政府信息公开建立新闻发言人制度建立和不断完善政府门户网站;积极探索建立电子政务和电子监察网络;初步建立起覆盖全市各级各部门的政务公开和便民服务网络。在制度上通过完善相关的制度制定具体实施意见系统总结经验有力地保障了这项工作的深入推进。实践证明我市政务公开的深入推行规范了行政权力强化了对行政权力的监督促进了政府职能转变和管理创新保障了人民群众的民主权利推动了法治政府、服务政府、责任政府和效能政府建设得到了人民群众的支持和认同。但是我们也要清醒地看到我市政务公开工作离人民群众的期望离上级党委、政府和市委的要求还有很大差距。全市政务公开工作发展还不平衡体制创新、机制探索、政策完善、保障措施需要不断努力办事难、程序复杂、效率不高、衙门作风等在一些部门和行政公务中仍然存在个别地方和部门对政务公开认识不足、重视不够;个别地方和部门工作原地踏步没有按照新的要求加以推进。这些都必须引起我们的高度重视采取有力措施加以解决。政务公开工作要放到政府体制大环境中放到从无限政府到有限政府从全面政府到有效政府从管理型政府到服务型政府甚至上升到行政体制改革的高度来加以理解;要把政务公开工作提到党和政府加强同人民群众的联系建设社会主义市场经济体制推进中国特色社会主义的高度上来理解不能搞不痛不痒的一般化号召不仅要作为日常性工作、经常性工作、正常工作来抓更要作为一项牢固树立为人民服务思想立党为公、执政为民的高度着力抓紧抓好。XX市政务公开工作的好与差效果明显今天来作交流的五个单位都是做得好的但也要请做得不好的来说说原因这样才能看得出问题才知道区(市、县)和部门包括一些企事业单位在政务公开工作中作为与不作为进展或没有进展做得好还是不好。否则就会使政务公开工作流于形式。政务公开工作要抓典型树典型要从中总结出几条或几个好的、带有规律性的东西来指导全市的工作。另一方面也要抓个别不好的典型通过抓两头带中间来推动XX市政务公开工作向前发展。政务公开的内容如何公开形式上要提倡积极探索、大胆创新如XX县区从不规范到规范、从被动到主动探索出了一套好经验。市劳动与社会保障局采取12333电话热线接受群众咨询同时还把工作中群众询问得比较多的400个问题分类整理