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办公室业务工作情况报告...一、改制以来办公室工作基本情况隧道分公司综合工作部和党群工作部组建于××××年月是分别在过去行政办公室、企业管理办公室和党委办公室、工会办公室的基础上设立的。综合部目前定编人包括部长人部员人主要负责行政工作和企管工作。党群部定编人包括部长人团委书记人部员人。主要负责党委、纪委、工会、共青团等方面的业务工作和计划生育、关工委工作以及机关直属党委、工会的日常工作。一改制以来工作主要特点⒈工作职责更加科学明确。针对公司改制后机关压缩、部门合并、人员减少的实际我们制发了《机关部门职责》以一岗多责、形成合力为目标重组了业务流程有效处理了原有部门的职责交叉和接口问题做到了人员精干、业务高效。⒉业务工作更加繁重。公司改制后业务工作不但没有减少反而任务更重、要求更高了。主要来自:“四办”合并成“两部”后对口上级部门(共计个部、室)增多带来担子加重、工作交叉;改制后带来的体制、机制变化增加了业务工作量;施工任务的增加项目部的增多也相应增加了对下服务工作量。⒊部门地位更加突出。由于两部目前担负着党委、行政、纪委、企管、工会、共青团等综合工作既要向上级机关传递信息又要给领导当好参谋更要为基层服好务其工作好坏直接影响到公司的全局因而部门的角色相当重要。⒋人员素质的要求更高。部门内每个成员是分工不分家除部长要学会抓全盘工作外每个部员也要在做好分工内业务工作的同时还要了解并参与其他业务工作。工作人员不但要具备办文、办事、办会能力还要通晓党委、纪委、工会、共青团(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的一般业务。目前工作人员通过竞争上岗学历要求在大专以上。⒌工作信息化程度增加。互联网的普及、局域网的应用及隧道分公司内部网站的开辟机关全部实行了微机化办公信息和资料的共享上下沟通的加快为开展工作提供了极大的便利条件同时工作节奏也明显加快。(二)业务工作中存在的困难、问题由于两部日常工作量大人员较少下基层检查指导工作的机会不多在一定程度上不利于发现基层问题也不利于帮助基层解决问题影响了基层工作的全面提高。目前在一定程度上存在上级管的太细、太具体为上级服务不但要“文”(文字的东西多)有的还要“人”(人员陪同服务);加上对口的上级部门多哪个都有指标哪个都重要有时造成部门工作不得不围着上面转占用大量的精力这样也不利于两部更多更好地结合本公司特点开展工作。(三)对做好办公室工作的意见和建议⒈认清两部的特点把握工作角色。两部囊括了公司党委、行政、纪委、企管、工会、共青团等业务工作是一个综合工作部门。两部既是公司领导工作中的智囊团、参谋和助手又是基层党政工群工作的指导服务部门。认清这些特点有利于在今后的两部工作中把握角色找准位置抓住重点工作到位。⒉设学习型团队树立良好的部门形象。素质的高低决定了工作的好坏。既要从书本中学习从别人经验中借鉴更要从做好点点滴滴工作的履历中积累。因为工作的过程也是学习提高的过程提倡在多干工作、干好工作的过程中学习提高。提高办文、办事、办会能力。树立刻苦学习的形象求真务实的形象严谨高效的形象敬业爱岗的形象。⒊抓住重点兼顾一般服务主题。要明确各个时期的工作重点包括全公司工作的重点党委、行政、纪委、企管、工会、共青团等各项工作的重点每月工作重点年度工作重点。通过理清思路抓好重点工作兼顾和带动一般工作。服务主题包括服务生产经营中心服务“四有”职工队伍建设服务《政治工作目标管理责任书》落实服务机关日常行政事务。⒋立足基层抓住典型带动全局。把研究各基层单位的情况、特点(包括工程的和队伍的)与研究两部各项工作的突破口结合起来。如果不了解基层不服务基层部门的工作就失去了存在的意义。在指导和服务基层的同时主要通过公司全面信息沟通、项目业务部门负责人考核、先进人物先进集体推荐评选、基层单位典型经验总结等来推动全局工作。二、隧道分公司改革形势分析随着党的十六届四中全会的召开国家各项新的政策相继出台新一轮改革大潮就要全面掀起。对企业来讲改革是为了使企业更好、更快的发展不在改革中发展就在改革中衰败没有第二条路可走。结合公司实际和集团公司精神隧道分公司改革从以下几个方面入手:(一)拓宽经营渠道加大承揽力度针对经营管理的薄弱环节和突出问题计划经营部调配增加了经营人员明确了信息跟踪和编制标书人员的工资奖金等待遇问题确定了工程信息跟踪落实及奖励标准建立健全工程信息处理系统。动员全员参与多层次全方位联系工程任务对做出重要贡献的人员予以重奖。(二