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【迪信通亟待转型】经济转型升级亟待面对电商凶猛的价格大战迪信通有点隔岸观火的意味。不过火马上就要烧上身了。转型对于一家在商海中摸爬滚打的企业来说是常态性策略。而对于迪信通这样一家传统的移动设备零售商来说在移动互联网时代显得尤其重要。2012年上半年国内家电连锁企业颇显萧条。多家家电连锁企业公布的财报显示营业额均出现不同程度的下降。与此同时各大电商企业蓬勃兴起对传统通讯连锁企业形成一定挤压。不过迪信通却逆势增长在传统零售终端中独树一帜。据迪信通公布的2012年半年报数据显示今年上半年迪信通销售额同比增长15%而在春节、清明、端午等国家法定节假日期间同比增幅均超过150%。此外由于1月iphone4s登陆国内市场春节期间迪信通平均客单价一举增至2200元以上再次打破此前通讯市场平均客单价记录。波特五力的尴尬这样的业绩已属不易不仅是传统终端在遭遇电商的挑战同样遭遇传统终端同行的挤压。据了解百思买于6月26日宣布其最新中国发展战略在中国市场正式引入“百思买移动”品牌并将在五星电器南京地区门店中首批开设14家“店中店”。百思买将开设传统通讯连锁门店不过百思买也自身难保了这家可怜的零售巨头要被私有化溢价40％也才值88亿美元。按照迈克尔。波特竞争战略中的“五力模型”一个产业的竞争大大超越了现有参与者的范围而竞争作用力的强弱决定了公司能否保持高于平均收益的水平。这五种竞争作用力包括进入威胁、替代威胁、客户价格谈判能力、供应商价格谈判能力和现有竞争对手的竞争。就迪信通而言它面临两大供应商。三星、苹果等手机供应商以及移动、联通等移动运营商这些公司的市场势力的强势自不待言；而现有的竞争对手中首先是国美、苏宁这些综合家电经销商他们在产业规模、资本实力方面不让迪信通甚至还高于迪信通而且多次放言会大举进入；其次在各地还有盘踞一方的大小诸侯比如北京的中复电讯、浙江的话机世界、华南的龙域电信等；迪信通在很多地区仍不敌这些地方一霸；而新进入者则有京东、新蛋、苏宁易购等各种线上销售的公司来势汹汹6月份数十亿元的电商价格战已经火焰高涨。尽管迪信通现在也已经有线上业务的布局但是至少在价格上还没有显现优势；即便是从分散的消费者借助于网络信息已经趋于扁平化加上供应者增多消费者的议价能力和筹码都在不断增强。与国美、大中的传统家电卖场强大的零售实力相比手机零售商只能望其项背。传统家电、超市的那套“潜规则”对于强势手机供应商基本免谈“进场费、摊位费、管理费、促销费等等基本没有”。对于这家弱势格局的企业处境不容乐观未来的前途依然还有许多不可知。渠道合作并行迪信通创始人刘东海几年前已经在为迪信通的突破寻找路径他曾经考察过外国的手机零售商。在刘东海看来“增值业务未来巨大的空间比如定位服务视频新闻游戏包括移动支付。”副总裁兼cio吴欢认为迪信通已经在传统渠道取得了成功的经验。一是近几年与诺基亚、摩托罗拉、三星等大厂商之间均采取了直供货的方式大大降低了进货成本原先被中间代理商赚取的利润得以释放同时也保证了供货的及时性。如此一来不但提高了利润空间又能降低销售价格使产品更具竞争力。二是作为传统卖场最大的优势就在于体验式购物这是网购所办不到的。客人能够走进实体店试用心仪的产品同时还能得到专业销售人员的全面讲解。所以迪信通会更加重视和维护顾客的购买体验这是传统购买渠道能够吸引顾客最重要的地方。三就目前来讲网购的人群主要集中在大城市中而更多的三四线城市和广大农村网络购买手机的比例还是很低的他们更多地需要像我们这样专业的卖场在实际体验和感受后才会购买产品。对于大型的零售商来说当下的营销环境成长空间还很大尤其是在中西部地区。四与各地运营商深度合作将手机卖场与运营商的服务中心融合在一起用全面的销售服务来维护和聚拢更多的用户。迪信通已经与三大运营商之间均建立了长期的战略合作方式全国各地的卖场基本都能提供运营商的日常服务如办理话费业务、入网购号、合约机销售等。据迪信通公布的2012年半年报数据显示运营商合约机份额已占全部手机销售的15%左右运营商合约办理量约占全部手机销量的三成。迪信通高级副总裁齐峰表示今年下半年运营商合约机市场占比将继续快速提升到年底合约机销售占比有望突破四成。而很多欧美国家均以运营商合约机销售为主甚至没有所谓“裸机”产品问世所以运营商合约机模式将是今后国内通讯市场的主流方向。迪信通走的是一种以“传统连锁店面和电子商务结合”的商业模式。美国市场营销大师v。库马尔认为对于一个公司来说面临的最大问题不是产品的转型而是客户流失的窘境。吴欢认为“作为传统零售企业大家