关于XX市家庭医生式服务的报告 (4).docx

关于XX市家庭医生式服务的报告营中社区卫生服务中心家庭医生服务表态发言各位领导、各位同仁：你们好。刚才听了王营社区卫生服务中心经验交流和部分团队长的做法介绍我们深有感触也受益匪浅。家庭医生工作是卫生事业发展到一定阶段的必然过程我们作为这一代卫生人就必须有所为、有担当为了居民的健康利益、落实新医改各项工作打通服务居民的最后一公里。现在我代表营中社区卫生服务中心全体团队人员做如下表态发言：一、加强领导精心组织确保每天有一个团队进社区开展工作做好各项基础工作进一步加强职工思想素质教育让全体职工深刻理解家庭医生工作重要性和深刻含义全力扎实的开展家庭医生工作以居民的需求为导向为居民健康利益为核心开展各项家庭医生工作.充分调动职工积极性和主观能动性合理安排工作时间积极引导职工发扬爱岗敬业无私奉献精神谱写新医改医务人员价值理念。团队分管领导身先士卒深入实际了解实际情况协调工作开展。通过扎实开展居民健康管理工作保证居民建档率、慢病管理率老年人健康管理率达到国家要求标准。二、利用多种形式宣传家庭医生工作在各小区醒目位置、中心大厅、网站常年公示团队电话、姓名、服务内容。团队联系卡发放到每户签约家庭团队人员电话24小时开通随时接听居民健康咨询保证居民在第一时间内得到答疑解惑或预约诊疗。建立团队qq群、微信号集中解答居民咨询问题。在日常工作中发现行动不便需要上门医疗特需人群及时给予上门服务和健康指导解决实际问题。结合季节疾病流行特点与时俱进开展健康教育和健康促进工作在禽流感流行季节积极向居民宣传禽流感防治知识消除居民恐慌情绪。利用宣传单、宣传板块、健康讲座等形式开展对签约居民开通健康短信平台定期发送健康短信普及最新防病知识提高居民健康水平切实履行健康守门人职责。三、除了做好高血压、糖尿病等健康管理工作外还应积极拓展服务范围进一步做好心脑血管疾病、肿瘤、慢阻肺等患者健康指导工作与营中抗癌协会合开展肿瘤病人健康促进活动做好与市一院双向转诊工作需要向三级医院转诊的病员解决看病难问题。四、加强人才引进和团队培训积极引进内科、外科、中医等临床紧缺人员解决中心发展人才瓶颈问题增强团队医疗力量和服务本领。每周定期开展团队例会部署团队工作总结工作经验或以会代训开展各项培训工作如高血压、糖尿病健康指导内容、用药调整、各种表格规范填写、数据录入等提高团队人员实际业务能力。五、开展优秀团队、优秀家庭医生评比以及家庭医生业务竞赛、演讲比赛等工作。每年开展优秀家庭医生服务团队评比活动优秀团队评比主要根据工作完成情况、居民满意度、知晓率等方面进行。优秀家庭医生每团队评一名评出的优秀家庭医生优先晋升、入党、入聘、评先评优。上半年计划开展家庭医生业务竞赛和演讲比赛一次对于优胜者给予物质和精神奖励。通过开展评比、演讲、竞赛等活动促进家庭医生工作深入开展构建家庭医生工作良好氛围。六、加强绩效考核促进家庭医生深入开展把家庭医生式服务作为综合目标考核和绩效考核重要内容每月底根据团队工作数量、质量、居民满意度、知晓率等方面进行考核团队经费根据考核结果进行发放团队经费以人均50元为基数按照服务数量统计。通过数量统计和质量管理的方法促进家庭医生深入开展也体现了多劳多得的分配原则。对屡次不能及时完成任务或居民反响差的团队人员及时进行批评教育、扣除绩效等手段情节严重时解除聘用手续。最后建立健全长效工作机制家庭医生工作开弓没有回头箭没有最后只有更好我们树立服务无止境居民健康无小事观念业务上精益求精服务上热情到位。党员干部积极带头、率先垂范。一切以居民健康守门人为己任真正从居民健康利益出发关心居民的身心健康想方设法解决居民的疾病问题为社区居民的健康和党和政府的卫生事业作出了积极贡献。