白鹤镇村情民意月汇报制度的实践与思考 (3).docx

白鹤镇村情民意月汇报制度的实践与思考在效能革命中白鹤镇党委结合乡镇工作职能实际围绕“民有所呼、我有所应、民有所需、我有所为”的总体思路建立村情民意月汇报制度促使了全体机关干部、农村工作指导员真正深入农村沉身于农村围绕农业增收、农业增效、农村稳定这一目标而服务于农村。实践证明：“月汇报制度”是转变干部作风密切联系群众的有效途径。一、村情民意月汇报制度的产生近几年来白鹤镇干部的工作作风有了较大转变思想政治素质和业务水平也有不同提高但与面临的新形势新情况还有一些不相适应的方面主要是：工作作风、精神状态与面临的新形势不适应为民服务意识与农民群众迫切致富的愿望不相适应工作的力度与任务不相适应。具体表现在：少数乡镇干部忙于事务深入农村企业农户较少；与群众不联心下村不干事；乡镇工作机关化一些干部方法简单作风漂浮；干部与农民群众沟通交流少；为群众提供技术信息资金不够；少数办事处、办公室仍有“门难进、脸难看、事难办”现象等等。白鹤镇针对这一情况为了进一步推进效能革命促使各驻村干部农村工作指导员更好地服务于三农推出村情民意月汇报制度使群众不断得到实惠。二、推行村情民意月汇报制度的主要做法白鹤镇在推行月汇报制度过程中不断创新汇报形式形成了干部定时下村民情接待室民情联系卡民情分析会等形式与群众进行沟通了解。（一）以联心、联手为手段解民情察民意。1、定时下村察民意。要求办事处干部农村工作指导员每星期必须有二天以上时间在所派驻的村走访党员、干部、群众困难户及各类专业户在走访过程中认真聆听群众意见掌握了他们的思想动态每月还以召开民主恳谈会、座谈会等形式正确引导群众发挥群众的积极性、创造性同时积极做好结对帮扶工作使干部和群众扭在一起在走访过程中要求每位干部做到三要、三忌即要时间到位忌流于形式；要真心为民忌不动感情；要解决实事忌空口承诺。自实施月汇报制度以来全镇干部共走访农户2000余户掌握村情民意500余条。2、定时汇报解民情。对群众反映的各种问题和在走访中了解到的问题按照生产生活类、发展经济类、矛盾纠纷类等进行分类梳理。每月的最后一周作为月汇报周重大事项要即时汇报。各驻村干部、农村工作指导员必须如实填写月报告单。汇报会以办事处为单位由联系片领导牵头各驻村干部、农村工作指导员汇报本月村情民意的摸排情况、解决计划及上一个月的落实情况汇报会由各村代表、所在办事处的镇效能建设监督员、农村工作指导员、全体办事处干部参加。各办事处联系领导汇总情况后向镇党委、政府汇报。3、限时办结得民心。各驻村干部农村指导员在所了解的村情民意中充分摆正了自己的位置对群众反映的问题能及时办理的及时办理不能办理的书面材料向镇里汇报镇里帮助解决确保了群众反映的问题落到实处如群众反映病虫情报到村不够及时的问题镇农办落实专门人员直接从网上下载病虫情报并复印再专人负责送到各村及种粮大户手中群众对此十分满意。（二）以民情联系卡为纽带把心贴近农民群众。为了农民群众方便联系镇干部和村干部由镇统一制作了印有乡镇干部和村干部姓名、联系电话等内容的联系卡发放到村干部、专业户、贫困户、党员代表、村民代表手中使干部能与农民群众保持着长久联系及时了解群众在生活中的困难及时整理出来根据民情的轻重缓急做到：“简单事务迅速办重大事务承诺办疑难事务联系办”如皇都村种粮大户曹善平因稻田放水等问题通过联系卡与镇农办取得联系镇农办第二天就组织上田头踏勘并现场解决当了解到曹善平在种子购买过程中碰到困难时镇农办帮助从县种子公司购得84斤优质稻种冒雨送到曹善平家。（三）以设立民情接待室为窗口把情融入到农民群众中。为了进一步使民情民意月汇报制度完善提高办事效率白鹤镇在镇党政办设立“民情接待室”安排专职人员展开全天候、无休日的服务为群众办理一些事务性工作。并对所有办理事务进行登记造册建立档案在符合办事条件的情况下随到随办；一时不能办理的及时帮助解决或转办。各村相应设立民情接待室驻村干部每周二与值班村干部一起接待群众极大地方便了群众的办事。（四）通过民情分析会真心为民干事。各农村指导员、驻村干部针对走访中所掌握了解的村情民意每月底召开村两委会与村干部一起讨论分析明确解决目标落实解决措施。牢固树立起“群众的事再小也是大事”的观念实说实干负责任地把群众反映的事办好。全镇做到“领导在一线指挥干部在一线工作问题在一线解决业绩在一线创造”。三、成效月汇报制度的推行促进了干部作风的真正转变工作的真正落实群众真正得到实惠。1、干部受到了教育作风得到了转变。广大驻村干部深入到农村中听民心、察民情、解民忧努力做到思想上尊重群众感情上贴近群众工作上依靠群众他们深深感触到了“不是群众